處理方法視顯示的錯誤而有所不同。
請確認如何處理相關錯誤。
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C:13:01
使用內部記憶體時顯示發生錯誤
內部記憶體出現異常。
關閉再開啟電源。
如果情況未獲得改善,請先備份儲存的資料,然後再格式化內部記憶體。
警告:當心資料損失風險。格式化內部記憶體時,將刪除包括受保護影像在內的所有儲存影像。
使用記憶卡時顯示發生錯誤
記憶卡出現異常。- 關閉相機,然後插入和取出記憶卡數次。接著再次開啟相機。
- 插入其他記憶卡。
- 使用電腦用過的記憶卡時,請備份儲存的資料並使用相機格式化記憶卡。
警告:當心資料損失風險。格式化記憶卡時,將刪除包括受保護影像在內的所有儲存影像。
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系統錯誤及 C:32:01
- 確認相機是否支援記憶卡。
拍攝影片等的大型資料影像時,可能會顯示 C:13:01。
請使用下列的記憶卡。
- SD 記憶卡
- Class 4 或更高等級的 SD/SDHC/SDXC 記憶卡
- Memory Stick 媒體
- 有下列標誌的 Memory Stick 媒體
PRO Duo Memory Stick PRO Duo (Mark2) 媒體
Memory Stick PRO-HG Duo 媒體
- 有下列標誌的 Memory Stick 媒體
- SD 記憶卡
- 格式化記憶卡
警告:當心資料損失風險。格式化記憶卡時,將刪除包括受保護影像在內的所有儲存影像。
如果重複記錄和刪除影像,記憶卡內的檔案可能會碎片化並將自動停止記錄。
將儲存的資料備份到電腦後,使用相機格式化記憶卡。
- 使用其他記憶卡
- 確認相機是否支援記憶卡。
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E:41:00
顯示錯誤 E:41:00 時,代表 Wi-Fi 連線可能出現異常。
關閉電源並取出電池組。靜待大約 1 分鐘後,裝回電池組並再次開啟電源。 -
開頭為 E:61、E:62、E:91、E:92 的錯誤
顯示下列錯誤時,請關閉電源並取出電池組。靜待大約 1 分鐘後,裝回電池組並再次開啟電源。
錯誤代碼
可能原因
E:61:00
對焦驅動出現異常
E:61:10
變焦驅動出現異常
E:61:30
鏡頭驅動出現異常
E:62:02
影像穩定出現異常
E:62:10
E:62:11
E:62:12
E:62:20
E:91:01
閃光裝置出現異常
E:91:**
閃光裝置、電池識別等出現異常
如果仍無法解決問題,代表可能需要維修。