文章 ID : 00060121 / 最後修改 : 11/04/2018

當電腦移到距離存取點較遠的位置時,無線處理能力 (下載速度) 變得很慢,或連線常常中斷。

本文的適用產品及分類

此 Wi-Fi 連線問題偶爾會因為各種不同原因而發生,包括訊號強度、與 Wi-Fi 訊號的距離、使用 Wi-Fi 分享器的裝置數目,以及一般的 Wi-Fi 環境等等。請依照這些步驟解決此問題,以及提高無線處理能力 (下載速度) 及改善連線常常中斷的問題。

  1. 請確認是否已經下載並安裝最新的無線網路卡驅動程式。
    1. 按下Windows 標誌 + X 按鍵組合,然後在功能表中按一下裝置管理員
    2. 裝置管理員視窗中,按兩下網路介面卡 (Network adapters) 來展開選取項目。
    3. 網路介面卡 (Network adapters) 底下,按兩下 Intel wireless adapter。
    4. Intel wireless adapter 內容 (Intel wireless adapter Properties) 視窗中,按一下驅動程式 (Driver) 標籤。
    5. 驅動程式標籤中,驅動程式版本 (Driver Version) 旁邊,確認無線網路卡驅動程式:
      • Windows 8 最新的驅動程式版本為 16.1.5.2
      • Windows 8.1 最新的驅動程式版本為 16.6.0.8
    6. 如果列出的驅動程式版本與最新可用版本相同或更新,請繼續執行下一個步驟。如果列出的驅動程式版本比最新的可用版本舊,請先下載並安裝無線網路卡驅動程式更新,然後再繼續執行下一個步驟。

  2. 停用無線區域網路卡的電源管理設定。
    1. 按下Windows 標誌 + X 按鍵組合,然後在功能表中按一下裝置管理員
    2. 裝置管理員視窗中,按兩下網路介面卡 (Network adapters) 來展開選取項目。
    3. 網路介面卡 (Network adapters) 底下,按兩下 Intel wireless adapter。
    4. Intel wireless adapter 內容 (Intel wireless adapter Properties) 視窗中,按一下電源管理 (Power Management) 標籤。
    5. 電源管理標籤上,取消勾選允許電腦關閉此裝置以節省電力 (Allow the computer to turn off this device to save power) 旁邊的核取方塊。
    6. 按一下確定 (OK) 按鈕。

  3. 將「無線網路卡省電模式」設定為「最高效能」。
    1. 按下Windows 標誌 + X 按鍵組合,然後在功能表中按一下電源選項 (Power Options)
    2. 電源選項視窗中,按一下所選電源配置旁邊的變更配置設定 (Change plan settings)
    3. 變更配置設定 (Change settings for the plan)視窗中,按一下變更進階電源設定 (Change advanced power settings)
    4. 電源選項 視窗中,按兩下無線網路卡設定 (Wireless Adapter Settings)
    5. 無線網路卡 (Wireless Adapter Settings) 底下,按兩下 省電模式 (Power Saving Mode)
    6. 省電模式 (Power Saving Mode) 底下,使用電池 (On battery)插電 (Plugged in) 旁邊,按一下來變更「最高效能 (Maximum Performance)」的設定。

    注意:使用電池 (On battery) 設定變更為最高效能 (Maximum Performance) 將會加快電力消耗速度。

  4. 調整 2.4GHz 的 802.11n 通道頻寬。
    1. 按下Windows 標誌 + X 按鍵組合,然後在功能表中按一下裝置管理員
    2. 裝置管理員視窗中,按兩下網路介面卡 (Network adapters) 來展開選取項目。
    3. 網路介面卡 (Network adapters) 底下,按兩下 Intel wireless adapter。
    4. Intel wireless adapter 內容 (Intel wireless adapter Properties) 視窗中,按一下進階 (Advanced) 標籤。
    5. 進階標籤中的內容區段中,點選 2.4GHz 的 802.11n 頻寬 (802.11n Channel Width for 2.4GHz)
    6. 在選取2.4GHz 的 802.11n 頻寬 (802.11n Channel Width for 2.4GHz)的情況下,在值 (Value) 區段中,將值從 僅限 20 MHz (20 MHz Only) 變更為自動 (Auto)

  5. 修改無線網路內容
    1. 按下鍵盤上的 Windows 標誌 + X 按鍵組合,然後從清單中按一下控制台 (Control Panel)
    2. 控制台視窗中,按一下網路和網際網路
    3. 網路和網際網路視窗中,按一下網路與分享中心
    4. 網路與分享中心視窗的左邊欄位,按一下變更介面卡設定 (Change adapter settings)
    5. 網路連線 (Network Connections) 視窗中,按兩下Wi-Fi
    6. Wi-Fi 狀態 (Wi-Fi Status) 視窗中,按一下無線內容 (Wireless Properties) 按鈕。
    7. 無線網路內容 (Wireless Network Properties) 視窗中的連線 (Connections) 標籤上,勾選 即使網路沒有廣播其名稱仍繼續連線 (SSID) (Connect even if the network is not broadcasting its name (SSID)) 旁邊的核取方塊,然後按一下確定 (OK) 按鈕。

    重要:此時,請測試以查看無線傳輸量 (下載速度) 或連線中斷問題是否有改善。如果確實有改善,建議您維持上述步驟中所做的變更。如果沒有改善或持續發生連線中斷問題,請繼續執行下列步驟。

  6. 調整分享器的無線加密類型。
    1. 登入無線存取點。

      注意: 請參閱分享器使用手冊以瞭解存取及調整分享器設定的步驟。

    2. 如果無線加密模式為 WEPWPS-PSK(TKIP),請將加密模式變更為 WPS-PSK(AES)


  7. 調整分享器的無線通道。
    1. 登入無線存取點。

      注意: 請參閱分享器使用手冊以瞭解存取及調整分享器設定的步驟。

    2. 將無線通道調整為「通道 6」或「通道 11」。