文章 ID : 00057238 / 最後修改 : 06/05/2016

無法使用 Google 雲端媒體播放器 (Smart Stick) 遙控開啟 BRAVIA 電視。

本文的適用產品及分類

  1. Google 雲端媒體播放器可能已 開啟,因此在您按下電源鍵時無法開啟 BRAVIA 電視。
    如欲查看  Google 雲端媒體播放器 為開啟或關閉,請查看主機上的 LED 指示燈。
    請再按一次電源鍵。
  2. 查看網路設定/環境。
    若 Wi-Fi 環境不佳,Google 雲端媒體播放器 可能會無法正常連線到 Wi-Fi 網路。
  3. 請確定 Google 雲端媒體播放器 和 BRAVIA 電視已連線到同一網路。
  4. 查看主選單左端的通知圖示,若顯示「無法連線到您的 BRAVIA 電視 (Failed to connect to your BRAVIA TV)」,請選取後 按下重試 (Retry)
  5. 查看下列設定:
    在 BRAVIA 電視上:選取 BRAVIA 電視主選單 (BRAVIA Home)  › 設定 (Settings)   › 網路 (Network)   › 家用網路 (Home Network) 並設定為開啟 (ON)
    在 Google 雲端媒體播放器上:
    選取設定 (Settings)   › 網路 (Network)   › 家用網路設置 (Home Network Setup)   › Google 雲端媒體播放器與 BRAVIA 連線 (Smart Stick and BRAVIA Connection)