文章 ID : 00088231 / 最後修改 : 11/04/2018

如何使用電視選單中的問題診斷 (Problem Diagnosis) 功能。

本文的適用產品及分類


問題診斷功能可在電視的求助 (Help) 選單中找到,並有助於疑難排解下列類型的問題:

  • 畫面與音訊
  • 網際網路連線
  • 外接裝置狀況 (機上盒、藍光光碟播放機等)

下列是這些 求助 (Help) 選單的範例,以及上面所列出的選項:
 HelpMenu

執行系統檢查最簡單的方法為自我診斷 (Self Diagnosis) 選項,請按照這些步驟執行自我診斷 (Self Diagnosis):

  1. 使用遙控器,按下主選單 (HOME) 鈕。
  2. 選取求助 (Help)
     HelpIcon
  3. 選取自我診斷 (Self Diagnosis)
  4. 選取開始自我診斷 (Start Self Diagnostics)
     HelpMenu
  5. 查看結果是否有任何錯誤及建議的解決步驟。
  6. 點擊檢查畫面/聲音 (Check Picture/Sound)。 
    HelpMenu 
  7. 點擊開始 (Start)
    HelpMenu
    註:電視將會 顯示數個 範例影像及聲音 來測試 電視。  

下列影像為已完成測試的範例:

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