文章 ID : 00169655 / 最後修改 : 11/04/2018

觸控板遙控器的故障排除

本文的適用產品及分類

如果配對失敗,請參閱 每次註冊觸控板遙控器皆失敗

如果無法操作。

注意:照明 LED 閃爍紅燈時,代表電視收不到觸控板遙控器的訊號。
請使用紅外線遙控器或主電源開關開啟電視。

影像

注意:

  • 確認電池未耗盡電力且接觸無問題。

  • 靜待至少 2 秒再裝回電池。

    • 電池電源可能不足。更換新電池。

      注意:Sony 提供的錳電池可供您在電視安裝完成後直接使用。
      如果您要使用壽命更長的電池,建議使用鹼性電池。鹼性電池的使用壽命比錳電池更長。

    • 修復觸控板遙控器。
    1. 開啟電視機電源。
    2. 按下主選單按鈕。
    3. 選擇設定。
    4. 網路與配件分類中選擇觸控板遙控器設定
    5. 選擇配對觸控板遙控器
    • 觸控板遙控器使用 2.4Ghz 頻段,因此通訊速度可能偶爾會因為無線 LAN 干擾而變差或中斷。
      如果將家用電器 (如微波爐或智慧型手機) 放在附近,無線電波干擾的發生機率會更大。

    • 由於無線通訊干擾,電視或觸控板遙控器在金屬架上可能無法運作。

    • 觸控板遙控器僅能控制上次配對的電視。
      電視只能配對一台觸控板遙控器。

    • 建議在距離電視 7 m (23 ft.) 範圍內使用觸控板遙控器。

    • 拔下再接回電視插頭時,由於系統初始化需要一定時間,即使按下遙控器或電視的電源按鈕仍可能無法開啟電視。請靜待大約 10 到 20 秒,然後重新操作。

相關常見問題