文章 ID : 00157394 / 最後修改 : 11/04/2018

家庭劇院或家庭音訊系統無法播放電視音效。

本文的適用產品及分類

家庭劇院系統或家庭音訊系統無法輸出音效

依照下列步驟進行檢查。

  1. 檢查並確認電視與家庭劇院系統或家庭音訊系統間的纜線是否確實接牢。
    此外,拔下再接回纜線。
  2. 確認電視的 HDMI 插孔是否有 ARC 標誌。
    • 電視的 HDMI 插孔有 ARC 標誌 (HDMI ARC)
      確認是否已連接電視的 HDMI ARC 插孔以及家庭劇院或家庭音響的 HDMI 輸出插孔。
    • 電視的 HDMI 插孔沒有 ARC 標誌
      連接至電視的任何 HDMI 插孔以及家庭劇院或家庭音響的 HDMI 輸出插孔。
      另外也必須使用光纖數位纜線,將電視的光纖輸出插孔連接至家庭劇院系統或家庭音訊系統。

      注意:

      • 如果無法使用光纖數位纜線連接電視與家庭劇院系統或家庭音訊系統,請改用音源線。
      • 關於詳細資訊,請參閱家庭劇院系統或家庭音訊系統操作指南中的連接電視

  3. 確認電視的音訊輸出是否已從電視切換至音訊系統。
    如需詳細資訊,請參閱電視隨附的手冊。

  4. 即使家庭劇院系統或家庭音訊系統已透過 HDMI 線連接電視並開啟,如果家庭劇院系統或家庭音訊系統未輸出任何音效,請嘗試進行下列各項。

    • 關閉裝置並靜候片刻,然後再重新開啟裝置。
    • 如果以上方法無效,請關閉電視並靜候片刻,然後再重新開啟電視。

  5. 確認電視及長條喇叭的 HDMI 控制 (BRAVIA Sync) 是否設為
  6. 確認長條喇叭的 ARC 是否設為
  7. 依序開啟電視及家庭劇院系統後,確認電視是否輸出音效。

無線重低音揚聲器或環繞喇叭無法輸出音效

依照下列步驟進行檢查。

注意:如果 HT-RT5 的環繞喇叭未輸出任何音效,請依照與重低音喇叭相同的步驟進行檢查。

  1. 確認重低音喇叭已開啟(LED 亮起或閃爍)。
  2. 如果使用重低音喇叭,請按下遙控器 SW 音量按鈕的 + 以調高重低音喇叭的音量。
  3. 確認重低音喇叭 LED 的狀態。
    • LED 在家庭劇院系統開啟後亮起紅燈
      裝置與重低音喇叭的連結不完整。重新設定連結設定。
      • HT-CT780/CT380/NT5/CT790/CT800
        依照手冊中其他功能的說明,執行連結系統(連結重低音喇叭)
      • HT-ST9/RT5/NT3/CT390/ST5000/MT300/MT500/CT290/CT291
        依照手冊中其他功能的說明,在無線系統(重低音喇叭)的詳細設定中設定安全連結
    • LED 在閃爍(慢速)綠燈或橘燈 10 秒後亮起時,請將重低音喇叭移至更靠近家庭劇院系統的位置。
      將重低音喇叭設置於裝置與重低音喇叭間無障礙物的位置,如家具、牆壁或金屬物體。

      注意:LED 可能會慢速閃爍綠燈或橘燈 10 秒以上。

  4. 拔下重低音喇叭的 AC 電源線(電源線),並於一分鐘後接回。開啟重低音喇叭後,設定連結系統安全連結
  5. 如果仍未解決問題,請依照下列說明重新設定,並在執行簡易設定後再次設定連結系統安全連結
    • HT-ST9/RT5/NT3/XT3
      1. 按下主選單按鈕。
      2. 選擇設置
      3. 選擇重新設定
      4. 選擇恢復原廠預設設定
      5. 選擇所有設定。
      6. 選擇啟動
    • HT-CT780/380
      1. 按下選單按鈕。
      2. 選擇系統
      3. 選擇 SYS.RST
      4. 長條喇叭的顯示器顯示啟動時,按下 ENTER。
      5. 顯示重新設定時,拔下再接回 AC 電源線(電源線)。

無線重低音揚聲器輸出的音效微弱

依照下列步驟進行檢查。

  1. 如要調高重低音喇叭的音量,請按下遙控器 SW 音量按鈕的 + 以調高重低音喇叭的音量。
  2. 夜間模式設為時,請將其設為
    關於夜間模式的詳細資訊,請參閱產品隨附手冊中的音效調整

    注意:重低音喇叭是用來播放低音的喇叭。輸入來源的低音較少時(如電視廣播),會難以聽見重低音喇叭發出的聲音。