文章 ID : 00181105 / 最後修改 : 16/08/2017

致VAIO【TZ】系列筆記型電腦使用者通知

本文的適用產品及分類

2008-09-04

親愛的消費者,您好:

感謝您對於Sony產品的支持與愛護。

Sony公司最近發現,有極少數於20075月至20087月間販售的VAIOTZ】系列筆記型電腦,由於製程的問題及使用某些不適合的零件,在非常罕見的情況下,電源插孔附近或LCD螢幕邊框有可能會因為過熱,而使得塑膠外殼發生受熱變形的現象。

為了確保產品使用安全及顧客滿意,Sony公司將針對受影響之筆記型電腦提供免費檢測與維修之服務。如果您擁有下列產品型號的VAIOTZ】系列筆記型電腦,請利用以下網站連結查詢您電腦的機身號碼是否包含在此次的檢修範圍內。如果您擁有的產品適用此次檢修服務,煩請儘快聯絡Sony客服中心了解詳情,客服人員將儘快協助您解決問題。

[受影響產品之型號]
VGN-TZ16TN
VGN-TZ17TN
VGN-TZ26TN
VGN-TZ27TN
VGN-TZ28TN
VGN-TZ37TN
VGN-TZ36TN

[如何查詢電腦是否適用此次免費檢修服務]
請點選這裡進入查詢網頁,並輸入產品型號與機身號碼進行查詢。

對於本次的事件所可能造成的不便,我們在此深感抱歉。如果您對於此次的免費檢修服務有任何的問題,敬請致電Sony客服專線4499111(全國通用免區碼,行動電話請加02) 洽詢。

Sony客服專線服務時間:AM 09:00~PM 08:00(週一至週五)

                                        AM 09:00~PM 05:00(週六)

                                                                                                            

                                                                                                   台灣新力國際股份有限公司  敬啟

 

 

 

 

 

Sony隱私權聲明

您所提供給Sony客服中心或維修中心包括名字、電話、住址等個人資料,將僅供此次免費維修相關服務之用,本公司將嚴加控管您個人資料的安全。