由於耳機的特性，播放器與耳機左耳優先進行傳輸，這可能導致耳機右耳的聲音中斷或停止輸出。
註：使用此裝置進行通話時，只有耳機左耳會聽到語音。
檢查下列各項並嘗試相關處理方法：
耳機右耳的聲音中斷
在 Wi-Fi、微波爐、無線電話或傳輸 2.4 Ghz 頻率無線電波的其他裝置所在的環境中，將耳機設為穩定連線優先可解決此問題。
注意：如為 iPhone、iPad 或其他藍牙 AAC 轉碼相容裝置，請務必使用音質優先模式。
將音質模式設為穩定連線優先模式：
智慧型手機：
使用智慧型手機時，使用專用應用程式 Headphones Connect 設定模式。
- 透過 Google Play 安裝 Headphones Connect 應用程式。
- 將耳機連接至智慧型手機，然後啟動 Headphones Connect 並變更設定
Walkman 裝置
- 選擇設定。
- 選擇藍牙／音訊裝置連線設定
- 選擇無線播放音質
- 設定 SBC 連線優先。
- 重新啟動與耳機的連線
耳機右耳無聲音
- 重新啟動耳機，然後連接至隨身聽。
- 關閉電源。
按住耳機左耳上的按鈕，直到藍色指示燈閃爍為止（約 2 秒）。耳機右耳會同時關閉。將左右耳放入充電外殼時，左右耳會自動關閉 - 開啟電源。
按住左右耳上的按鈕，直到藍色指示燈閃爍（約 2 秒）。
- 連接隨身聽並確認耳機是否輸出聲音。
