文章 ID : S500032222 / 最後修改 : 22/02/2018

為什麼使用 USB 連接線將相機連接至 Windows 電腦時,我的電腦中沒有出現可移除磁碟?

本文的適用產品及分類

使用 USB 連接線將相機連接至 Windows 電腦時,我的電腦中沒有出現可移除磁碟。® 


似乎是您的電腦沒有正確地辨識出相機。 首先,請檢查或嘗試下列事項。

  • 檢查是否有將 USB 連接線正確地插入相機與電腦的連接端子中。

  • 中斷其他 USB 裝置(除了滑鼠與鍵盤之外)與電腦的連接。
    若有連接其他裝置,電腦便可能無法正確地辨識相機。

  • 若您的電腦有多個 USB 連接埠,請嘗試連接至另一個 USB 連接埠。
    有些電腦有為每個連接埠配備不同的 USB 控制器。 在此情況下,連接至另一個連接埠便可能可以解決問題。

  • 將 USB 連接線直接連接至電腦的 USB 連接埠。
    若您在相機與電腦之間使用 USB 集線器,電腦便可能無法正確地辨識相機。

  • 請檢查相機的液晶螢幕上是否有出現"大量儲存(Mass Storage)"字樣。
    若沒有出現此字樣,請開啟 HOME 畫面,選擇設定(Settings) -> 主要設定(Main Settings) -> 主要設定 2(Main Settings 2) -> USB 連接(USB Connect),然後選擇自動(Auto)大量儲存(Mass Storage)
    若該字樣仍然沒有出現,便可能是相機、連接線或電腦有問題。

  • 請檢查相機是否有開機。
    若相機沒有開機,電腦便無法辨識相機。

  • 檢查您的作業系統是否有升級。 
    不保證在已升級的環境中可正常運作。