文章 ID : S500034815 / 最後修改 : 22/02/2018

開啟某些 Office 應用程式、記事本(Notepad)或 Wordpad 時會彈出“沒有光碟(No Disk)”。例外處理訊息 0xc0000013 參數(Exception Processing Message 0xc0000013 Parameters)

本文的適用產品及分類

使用者可能會在執行下面的動作時看到下面的彈出訊息(參數可能會不同):

1. 開啟 Office Word 或 PowerPoint

2. 開啟 Notepad 或 Wordpad,按一下<檔案>,然後嘗試<開啟>檔案或<列印>。

 

便會出現類似下面文字的彈出式訊息:

 

Windows - 沒有光碟(Windows - No Disk)

例外處理訊息 0xc0000013 參數(Exception Processing Message 0xc0000013 Parameters)

0x000007FEFD9F7240 0x0000000000000004 0x000007FEFD9F7240

0x000007FEFD9F7240

<取消> <重試> <繼續>

 


1. 在展示此問題的機器上:開啟 Printers 資料夾,在安裝的 "Microsoft XPS Document Writer 印表機上按一下右鍵, 按一下「內容」,然後在 "Microsoft XPS Document Writer 內容" 對話方塊中,按一下「確定」來關閉對話方塊。這會將 .BUD 檔案更新,使其擁有在系統磁碟上的正確路徑。

 

2. 找出 Mxdwdui.BUD(C: \Windows\System32\spool\drivers\x64\3\mxdwdui.bud for 64-bit 與 C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\mxdwdui.bud for 32-bit)並將之移除。

               

註:需有管理權限 

 

3. 新增另一部印表機並將之設定為預設的印表機,或移除並重新安裝 "Microsoft XPS Document Writer" 將可以解決此問題。