文章 ID : S500036891 / 最後修改 : 22/02/2018

為什麼關閉電源時,螢幕中央會出現白色、雲狀或光點?

關閉電源時螢幕中央出現白色、雲狀或光點。

本文的適用產品及分類

關閉電視機電源時,螢幕中央出現白色、雲狀或光點。這可能是因為螢幕上的灰塵,或電視螢幕具有反射性的表面反射周圍光線而產生的問題。

請依照下面的步驟解決此問題:

  1. 清潔電視螢幕。
  2. 關閉室內所有燈光和遮光窗簾,以確定光點是不是因為反射而產生的現象。
    註: 若關閉燈光之後,光點變得不明顯,便表示這可能是因為電視螢幕反射附近燈光而造成的問題。請個別啟動每個燈光,以判斷是哪一個燈光來源造成反射。
  3. 請嘗試下列方式來排除反射:
    - 將導致反射的燈光來源移到距離電視機較遠的地方。
    - 調整電視機的角度,讓螢幕位於不會捕捉到任何光線的角度。
    - 將電視機移動至不同的位置。
    註: 您不需要將電視機完全移動至其他位置。可能只要將光線或電視機稍微移動幾英吋,便可以排除反射問題。

上面列出的疑難排解步驟應該可以解決您的問題。若您在完成上述步驟之後,還是無法解決問題,表示電視機可能需要維修。