文章 ID : S500037088 / 最後修改 : 22/02/2018

為什麼使用 Skype 服務時沒有視訊?

使用 Skype 服務時沒有視訊。

本文的適用產品及分類

如果在嘗試啟動「視訊通話」時沒有顯示視訊,或出現「正在等待藍牙視訊 (Bluetooth Video Waiting)」連線訊息,表示沒有針對使用 Sony Visual Communication Camera 設定 Skype 服務。請依照下列步驟設定 Sony Visual Communication Camera 並解決此問題。

重要:執行此程序之前,為確定已正確安裝最新版的 Sony Visual Communication Camera 驅動程式,請從「支援」網頁的「下載」區段中下載並安裝最新的 Sony Visual Communication Camera Driver 更新。安裝更新之後,請重新啟動電腦。

1. 按一下開始按鈕,按一下所有程式,按一下 Skype,然後按一下 Skype
2. 登入 Skype 服務 (使用適當的 Skype ID 和密碼),然後按一下登入 (Sign In) 按鈕。
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3. 在 Skype 視窗中,按一下工具 (Tool),然後按一下設定選項 (Options)
4. 在選項視窗中,按一下視訊設定。
5. 在視訊設定視窗中,在「選擇網路攝影機」旁邊,按一下向下箭頭並點選 Sony Visual Communication Camera
6. 按一下儲存 (Save) 按鈕完成網路攝影機設定。
7. 在 Skype 視窗中,點選您想要通化的使用者,然後按一下視訊通話 (Video call) 按鈕。
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8. 您選擇的使用者便會收到通知,並嘗試接聽 (Answer)、接聽視訊通話 (Answer with Video) 或拒絕 (Decline) 您的通話。

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9. 在選擇的使用者接受邀請之後,便會啟用視訊會議 (Video Conference)
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