文章 ID : S500037780 / 最後修改 : 04/04/2018

為什麼電腦無法辨識數位錄音筆?

電腦無法辨識數位錄音筆。

本文的適用產品及分類

請確認下列事項:

  • 數位錄音筆正確地連結至電腦的 USB 連接器。請確認數位錄音筆與 USB 連接支援線、或 USB 連接支援線與電腦是否皆正確地連結。
     
  • 滿足電腦系統需求。
     
  • 連結兩個以上 USB 裝置至電腦。若有兩個以上的 USB 裝置連結至電腦,則無法保證正常運作。請僅連接一個數位錄音筆。
     
  • 使用 USB 集線器。無法保證使用 USB hub 連結此裝置的運作。請連接此裝置或隨附的 USB 連接支援線至電腦的 USB 連接器。
     
  • 若於電腦睡眠或休眠狀態下連結數位錄音筆,於系統恢復後可能無法辨識數位錄音筆。此情況下,請先移除數位錄音筆並重新連結。


若操作上述事項後仍無法辨識數位錄音筆,可能是因為連結錯誤。請依下列步驟檢視連結。

  • 自電腦移除數位錄音筆並重新連結。
     
  • 若電腦上有兩個或以上的 USB 連接器,請連結至另外一個 USB 連接器。
     
  • 自電腦移除數位錄音筆並重新啟動電腦。


*關於電腦上的顯示

當數位錄音筆連結至電腦,將如下述被辨識。請確認您是否操作不同的資料夾。

Windows 電腦
當數位錄音筆連結至電腦,在我的電腦 (My Computer) 中將顯示為數位錄音筆 (IC RECORDER drive) 。請確認數位錄音筆 (IC RECORDER drive) 位於我的電腦 (My Computer) 中。

Macintosh 電腦
當數位錄音筆連結至電腦,將於桌面上顯示數位錄音筆 (IC RECORDER drive) 。請確認數位錄音筆 (IC RECORDER drive) 位於桌面上。