文章 ID : S500038272 / 最後修改 : 22/02/2018

如果執行 TrackID 時顯示「網路錯誤 (Network error)」的話該怎麼辦?

執行 TrackID (從按鈕或 HOME 選單) 時顯示「網路錯誤 (Network error)」。

本文的適用產品及分類

請檢查下列事項:

  1. 電視機是否有連線至網際網路。
  2. 檢查網路設定。
  3. 執行「重新整理網路內容 (Refresh Internet Content)」

如果還是顯示「網路錯誤 (Network error)」訊息,可能是因為區域網路或 TrackID 伺服器流量太大。

請稍候再執行 TrackID。