文章 ID : S500038340 / 最後修改 : 22/02/2018

未顯示「已連接 USB (Connected USB)」訊息時應如何處理?

本文的適用產品及分類

未顯示已連接 USB (Connected USB) 訊息。
請檢查下列事項:
  • 播放器的 USB 接頭未確實連接至電腦。脫離播放器之後再重新連接。
  • 若為使用 USB 集線器,請將播放器直接連接至電腦的 USB 接頭上。
  • 若需使用 USB 集線器,請使用具有 USB 標誌且自行供電的 USB 集線器。(並非所有具有 USB 標誌的 USB 集線器均能與播放器正常搭配使用。)
  • 若電腦上仍有其他軟體執行中,請稍候片刻再重新連接播放器。若仍無法解決,請先將播放器自電腦取下,再重新啟動電腦。
  • 若使用者為長期未使用的播放器充電,電腦可能無法辨識出播放器,或顯示幕上無任何訊息出現。將播放器充電 5 分鐘後,應能開始正常運作。