文章 ID : S500038422 / 最後修改 : 22/02/2018

USB 驅動程式若無法正確安裝於 Windows 作業系統的電腦時,應如何處理?

USB 驅動程式無法正確安裝於 Windows 作業系統的電腦內。

本文的適用產品及分類

USB 驅動程式若無法正確安裝於使用 Windows 作業系統的電腦時,請先刪除先前登錄不正確的驅動程式,再依下列程序重新安裝驅動程式:

刪除登錄不正確的驅動程式

  1. 電腦開機,啟動 Windows 作業系統。

    - 使用 Windows® 2000 Professional 或 Windows® XP 時,請以 系統管理員 的身分登入。

  2. 連接 Handycam 的 AC 變壓器。

  3. 將 Handycam 的 POWER (電源) 開關設至 PLAY/EDIT (播放/編輯) 模式。

  4. 在 LCD 螢幕上選擇下列選單項目,設定 Handycam 啟用 USB 連線。

    - 若需傳送攝影帶內的影像:選擇 P-MENU -> USB-PLY/EDT -> USB STREAM

    - 若需傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像:選擇 P-MENU -> USB-PLY/EDT -> STD-USB

  5. 使用隨附的 USB 連接線連接 Handycam 至電腦。
  6. 依下列方式開啟 裝置管理員

    - 使用 Windows® 2000 Professional 或 Windows® XP 時
    開啟 我的電腦 -> 控制台 -> 系統 -> 硬體頁籤,再點選 裝置管理員 按鈕。
    * 在 Windows® XP 控制台 內「選取類別目錄」中若未顯示 系統 圖示,請點選 切換到傳統檢視

    - 使用其他 Windows 作業系統時
    開啟 我的電腦 -> 控制台 -> 系統 -> 裝置管理員頁籤.

  7. 刪除驅動程式。

    - 若需傳送攝影帶內的影像:
    若出現下列項目,請予以刪除。
    [音效,視訊及遊戲控制器] 內的 [USB Audio Device]
    [其他裝置] 內的 [Composite USB Device]
    [USB Device]
    [通用序列匯流排控制器] 內的 [USB Composite Device]

    - 若需傳送 Memory Stick 記憶卡內的影像:
    [其他裝置] 內若出現 [? Sony Handycam][? Sony DSC],請予以刪除。

  8. 關閉 Handycam,脫離電腦上的 USB 連接線。

  9. 重新啟動電腦。

安裝正確的驅動程式

  1. 若尚未安裝 Picture Package 軟體,請先安裝此軟體。

  2. 若電腦內已安裝 Picture Package 軟體,請依下列步驟安裝 USB 驅動程式:

    • 將隨附的光碟置入電腦內,再點兩下 我的電腦
    • 在 PICTUREPACKAGE(E:)* 上點右鍵,再點選 開啟
      (* 英文字母是代表光碟機的名稱。光碟機的名稱依電腦使用環境而定。)
    • 點兩下 Driver 資料夾。
    • 點兩下 Setup.exe 圖示,依螢幕指示事項完成安裝。
    • 至此已完成驅動程式的安裝。