文章 ID : S500038618 / 最後修改 : 22/02/2018

智慧型手機 (Smart) 上無法顯示鍵盤時該怎麼辦?

智慧型手機 (Smart) 上無法顯示鍵盤。

本文的適用產品及分類

請檢查以下事項。
  1. 「媒體遙控 (Media Remote)」的鍵盤同步 (Keyboard Sync) 是否是設定為關閉 (OFF)
    請確認鍵盤同步 (Keyboard Sync) 的狀況,並將之變更為開啟 (ON)
    智慧型手機上的設定 (Settings)  鍵盤同步 (Keyboard Sync)  變更為開啟 (ON)
  2. 顯示字元輸入畫面的作業是透過電視機遙控器來操作。

透過電視機遙控器操作時,並沒有和「媒體遙控 (Media Remote)」的軟體鍵盤 (Software Keyboard) 連線。您可以點選簡易遙控 (Simple Remote)完整遙控 (Full Remote) 右上方的軟體鍵盤 (Software Keyboard) 圖示來顯示軟體鍵盤