文章 ID : S500039542 / 最後修改 : 22/02/2018

不能中斷連接 USB 硬碟該怎麼辦?

不能中斷連接 USB 硬碟機。

本文的適用產品及分類

可能有其他應用程式正在使用而無法中斷連接硬碟機。請檢查電腦上運行中的應用程式,如果有發現正在使用硬碟機的應用程式,請先關閉就能安全中斷連接硬碟機。

如果在檔案總管裡有開啟資料夾,也無法安全中斷連接,所以請先關閉資料夾。在檔案複製作業後可能會發生延遲寫入(在畫面上顯示已完成檔案複製作業,但實際上還沒完成)的情況,此時也無法安全中斷連接,請等檔案複製作業確實完成後再中斷連接磁碟機。

如果問題仍在:在關機或停用電腦後再中斷連接磁碟機。重新連接本產品至電腦以進行確認。若能安全中斷連接,就是一切正常,極有可能是某些應用程式或服務鎖住本產品。