文章 ID : S500039847 / 最後修改 : 22/02/2018

為何不能充電?

本文的適用產品及分類

不能充電。
耳機上的(紅色)指示燈未亮起。
請檢查以下項目:
  • 首次使用或長時間未使用藍牙耳機時,在將耳機連接至電腦後,耳機上的(紅色)指示燈不會很快亮起。此時勿取下藍牙耳機的 Micro USB 線,等到指示燈(紅色)亮起。
  • 檢查是否使用 Micro USB 線(隨附)牢固連接藍牙耳機和電腦。
  • 檢查是否有開啟電腦的電源,且電腦非為待機、睡眠或休眠模式。
  • 檢查藍牙耳機是否直接連接至電腦,非透過 USB 集線器。
  • 相連的電腦 USB 埠出現問題。若有的話,請使用另一個 USB 埠來連接耳機。
  • 不可在未將 Micro USB 線和充電線(隨附)連接至WALKMAN時,為藍牙耳機進行充電。
  • 發生非上述的情況時,請再次嘗試 USB 連接程序。