文章 ID : S500039973 / 最後修改 : 22/02/2018

電腦無法識別數位錄音筆時該如何解決?

電腦無法識別數位錄音筆。

本文的適用產品及分類

請檢查下列項目。

  • 使用非隨附的 USB 纜線連接時,可能會無法識別出數位錄音筆。請使用隨附的 USB 纜線。
  • 數位錄音筆正確連接至電腦的 USB 接頭。
    若因電腦架構的緣故而無法正確連接數位錄音筆,請利用隨附的 USB 連線支援纜線。
  • 符合電腦系統需求。
  • 電腦連接兩部以上的 USB 裝置。
    若電腦連接兩部以上的 USB 裝置,將不保證操作正常。僅連接數位錄音筆即可。
  • 使用 USB 集線器。
    不保證使用 USB 集線器的操作正常。請將裝置直接連接電腦,或透過隨附的 USB 連線支援纜線連接。
  • 若在系統進入待機或休眠模式時將裝置連接電腦,有可能在系統還原正常操作模式後無法識別出裝置。
    在此情況下,請移除裝置,然後再重新連接。
  • 若在執行以上步驟後仍無法識別出裝置,有可能是電腦的連線錯誤。請利用以下步驟檢查連線。

    • 從電腦中移除數位錄音筆,然後重新連接。
    • 電腦有兩個以上的 USB 連接埠時,請將裝置連接另一個 USB 連接埠。
    • 從電腦中移除數位錄音筆,然後重新啟動電腦。


附註:
關於在電腦上的顯示
若數位錄音筆連接電腦,將識別如下。
請確定您是否使用不同的資料夾。

Windows 電腦
若數位錄音筆連接電腦,則會在我的電腦中識別為 IC RECORDER 磁碟。
確定 IC RECORDER 磁碟位在我的電腦

Macintosh 電腦
若數位錄音筆連接電腦,IC RECORDER 磁碟會顯示在桌面。
確定 IC RECORDER 磁碟位在桌面。

 

如確認上述項目後,仍無法改善狀況,請聯絡我們