文章 ID : S500042208 / 最後修改 : 22/02/2018

連接至電腦之後,如果沒有顯示「連線中 (Connecting)」或「連接的 USB (MTP) (Connected USB (MTP))」訊息的話該怎麼辦?

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連接至電腦之後,沒有顯示連線中 (Connecting)連接的 USB (MTP) (Connected USB (MTP))訊息。
請先將播放機設定為 USB 連接模式 (USB Connection Mode) ,然後再將播放機連接至電腦。將播放機設定為 USB 連接模式 (USB Connection Mode) 的步驟如下:

從「主要 (Home)」選單依序選取設定 (Settings) - 一般設定 (Common Setting) - USB 連線模式 (USB Connection Mode)
就會顯示無法建立 USB 連接時使用。要使用此模式? (Use when USB connection cannot be established. Use this mode?)。請選取是 (Yes)
播放機會進入 USB 連接待命模式,並顯示 USB 連接待命畫面。請將播放機連接至電腦。

如果您將播放機設定為 USB 連接模式 之後還是無法解決問題,請檢查下列事項:
  • USB 連接線可能沒有正確連接至電腦的 USB 連接埠。請中斷連接 USB 連接線,然後重新連接。如果電腦有數個 USB 連接埠,請嘗試連接至其他 USB 連接埠。
  • 透過 USB 集線器連接時,播放機可能無法正常運作。請使用隨附的 USB 連接線將播放機直接連接至電腦。
  • 可能在執行軟體認證,且該作業可能會花費很長的時間執行。請稍待片刻。
  • 電腦正在執行用來傳輸之軟體以外的其他軟體。請中斷連接 USB 連接線,然後等待幾分鐘之後再重新連接。

如果問題依然存在,請重新啟動電腦。