文章 ID : S500043229 / 最後修改 : 22/02/2018

為何本裝置無法充電?

無法充電。

本文的適用產品及分類

請檢查以下項目:

  • 請使用本裝置隨附的 USB 線。有時候無法使用其它 USB 線進行充電。務必使用本裝置隨附的 USB 線。
  • 檢查本裝置是否正確與電腦連接,而非透過 USB 集線器。
  • 電腦上相連的 USB 埠是否發生故障。
    可能的話連接到另一個 USB 埠。
  • 在低溫或高溫環境裡無法進行充電。請在5到35度的室溫下進行充電。
  • 有時候長時間未使用本裝置後,紅色指示燈不會亮起。繼續對本裝置進行充電,幾分鐘後燈號就會亮起。
  • 檢查電腦是否有開機;電腦在待機、睡眠或休眠狀態裡無法進行充電。

若非上述因素,請再次嘗試 USB 連線步驟。