文章 ID : S500043398 / 最後修改 : 22/02/2018

為什麼在執行網路升級時電視上顯示「無法確認連線狀態 (Connection status cannot be confirmed)」,且無法完成韌體升級?

在執行網路升級時,電視上顯示「無法確認連線狀態 (Connection status cannot be confirmed)」訊息,且無法完成韌體升級。

本文的適用產品及分類

網路連線可能有問題。請確認網路連線與設定是否正確。

  1. 檢查乙太網路線以確定網路線有穩固連接至播放機與網際網路來源的 LAN(100) 端子。
  2. 檢查 Blu-ray Disc/DVD 家庭劇院系統的網路設定,並確認播放機有自己的 IP 位址。
    註: 如果您使用代理伺服器,請在代理伺服器 (Proxy Server) 輸入欄位中輸入您使用之代理伺服器的 IP 位址 (而非代理伺服器名稱)。
  3. 依照「網路升級指示」重新執行作業。