文章 ID : S500044200 / 最後修改 : 22/02/2018

Windows電腦中為什麼沒有出現移除式磁碟機?

本文的適用產品及分類

 當相機使用USB纜線連接至Windows電腦時,我的電腦中沒有出現移除式磁碟機的圖示。


這代表 電腦沒有正確識別此相機。

請檢查 以下內容:

  • 檢查USB纜線是否有正確接在相機與電腦兩端。

  • 解除電腦的其他USB裝置(除了滑鼠與鍵盤外)。
    若是有連接其他裝置,可能無法正確識別相機。

  • 若是您的電腦有多個USB連接埠,嘗試接到其他的USB連接埠。
    部分電腦在每一個連接埠上有不同的USB控制器。 因此連接至另一個連接埠或許能解決此問題。

  • 直接將USB纜線連接至電腦的USB連接埠。
    若是您在相機與電腦間使用USB集線器,電腦或許無法正常識別相機。

  • 檢查相機的液晶螢幕上是否有出現「USB模式大量儲存裝置」的字樣。
    若是沒有出現,在設定畫面中設定 USB Connect自動大量儲存裝置
    如果還是沒有出現,或許是相機、纜線或是電腦發生故障。

  • 檢查是否有開啟相機電源。
    若是沒有開啟相機電源,電腦即無法識別。

  • 檢查 作業系統是否有升級。 
    在一個已升級的環境中,不能保證可以正常進行操作。

在確認 上述內容後,請按照以下步驟安裝USB驅動程式。

  1. 將相機連接至電腦,在 我的電腦按下滑鼠右鍵以顯示功能表,並且按下 屬性此時會出現系統屬性 的內容。

  2. For Windows Me:按下裝置管理員標籤。
    Windows 2000 與XP:按下硬體標籤,並且按下裝置管理員
    此時會出現 裝置管理員

  3. 若是在其他裝置下出現有問號的Sony DSC,按下滑鼠右鍵以顯示功能表。
    按下解除安裝移除以刪除裝置。

  4. 當出現 確認裝置移除的訊息時,按下OK

  5. 從隨附的光碟中安裝USB驅動程式。
    當您安裝隨附的Cyber-shot Viewer軟體時,會自動安裝USB驅動程式。