文章 ID : S500045049 / 最後修改 : 22/02/2018

為什麼電腦沒有辨識出數位隨身聽?

電腦沒有辨識出透過 USB 連接的隨身聽。

本文的適用產品及分類

您的隨身聽沒有正確連接至隨附的 USB 連接座。
請將隨身聽正確並穩固地連接至隨附的 USB 連接座。即使沒有正確連接也會開始充電 (OPR 指示燈會亮紅色),但是電腦可能不會辨識出隨身聽。此時請將隨身聽從隨附的 USB 連接座上移除,然後重新連接至隨附的 USB 連接座。

請檢查下列事項:
 

  1. 使用柔軟乾布將隨身聽 (1) 的連接端子擦乾。
  2. 將隨身聽連接至隨附的 USB 連接座。
    確定隨身聽 (1) 與隨附 USB 連接座 (3) 的連接端子有互相接觸。
  3. 將隨附 USB 連接座的 USB 插頭連接至運作中的電腦。
    就會開始充電。請確定隨附 USB 連接座上 OPR 指示燈視窗 (4) 有亮紅色。
  4. 更換不同的電腦或USB連接孔測試。

  5. 若嘗試上述步驟後電腦仍無法辨識您的數位隨身聽,您的數位隨身聽可能需要送修。