請注意，這是以 Sony 最新電視機型為依據的基本疑難排解。您可以在 i-Manual 或操作指示中針對您的機型查看特定的疑難排解資訊。如果問題依然存在，請連絡 Sony。

當透過色差端子連接播放器時，電視螢幕上未顯示任何影像。

對於部分 2014 年電視機型 (例如 KDL-xxWxxxB 系列)，其問題診斷功能可能可以偵測出已連接裝置的問題：按下遙控器上的「主選單」按鈕，然後依序選取說明 > 客戶支援 > 問題診斷：外接裝置問題。

請檢查以下事項：

• 是否已正確連接色差訊號線？
  
• 是否已在電視機上選取色差輸入？
  
• 如果不小心選取了電視機無法接受的解析度設定，您可以將它重設為原廠預設值。在此情況下，請按壓播放機上的停止按鈕超過 10 秒鐘，即可將視訊輸出解析度重設為最低的解析度。