文章 ID : 00080086 / 最後修改 : 23/10/2018

無法完成軟體更新,或軟體更新需要很長的時間。

本文的適用產品及分類

下載軟體更新需要穩定的高速網際網路連線。完成更新可能很緩慢,或可能由於網路情況而無法完成。下列任一選項皆有助於避免必須等候更新完成:

  • 使用電腦從支援與服務網站下載軟體更新,然後使用 USB 裝置手動進行安裝。
  • 從電視選單將自動軟體下載 (Automatic software download) 設定為開啟 (On)
  • 註:自動軟體下載 (Automatic software download) 設定將會讓電視在待機模式下自動下載新的更新;啟用自動軟體下載步驟如下:
    1. 使用隨附的遙控器,按主選單 (HOME) 鈕。
    2. 選取求助 (Help) 設定 (Settings)
    3. 選取客戶支援 (Customer Support) 系統軟體更新 (System software update)
      註:若出現熱門支援解決方案 (Top Support Solutions) 請選取,然後選取系統軟體更新 (System software update)
    4. 選取自動軟體下載 (Automatic software download)