文章 ID : 00120337 / 最後修改 : 26/06/2019

如何從我的 Android TV™ 執行韌體 / 軟體更新?

本文的適用產品及分類

為了充分發揮 Android TV 的功能,務必從 Sony 和 Google 網站隨時保持最新的韌體及軟體更新。電視的更新包含主要功能與應用程式,以及錯誤修正與功能改善。
瞭解更多有關軟體更新的優勢

重點注意事項:您的電視必須透過有線或無線網路連接到網際網路,才能執行系統更新。您也可以將更新下載至 USB 隨身碟,並透過 USB 將更新安裝至電視 (請參閱本文的第 3 節)。

  1. 檢查是否有電視可用的更新
  2. 直接從網際網路下載和安裝更新
  3. 使用 USB 隨身碟進行更新

1. 檢查是否有電視可用的更新

若要收到軟體更新,務必將電視的自動檢查更新軟體自動下載設定設為

  • A9G、Z9G、X95G、X85G (55/65/75/85)、A9F、Z9F 系列
    自動檢查更新設定已設為,電視會在開啟時或連線至網際網路時檢查是否有新軟體可下載。
  • 其他 Android TV 機型
    軟體自動下載設定已設為,電視會在待機模式期間自動開始下載更新。

若要檢查自動檢查更新軟體自動下載設定是否已設為,請依下列步驟操作:

  1. 按下遙控器的主選單按鈕。
  2. 選擇說明
    若使用 Android™ 8.0,請選擇應用程式,再選擇說明
    注意:您也可按下遙控器上的說明按鈕以顯示說明畫面。
  3. 選擇系統軟體更新
    注意:下圖是搭載 Android 6.0 或更新版本的電視範例。

    說明畫面的圖像
     
  4. 檢查自動檢查更新軟體自動下載設定是否設為

注意:自動檢查更新軟體自動下載設定已設為,請手動檢查是否有更新。
若要進行手動檢查,請依上述程序選擇系統軟體更新,再選擇檢查系統軟體更新軟體更新

A9G、Z9G、X95G、X85G (55/65/75/85)、A9F、Z9F 系列以外電視的重要注意事項:

  • 必須同意 Sony 隱私權政策才能接收軟體下載。
  • 即使軟體自動下載設為開啟,除非您同意 Sony 隱私權政策,否則電視將不會接收軟體更新。您可以按下遙控器的 HELP (說明) 按鈕 > [隱私權設定],以隨時檢閱並同意 Sony 隱私權政策。
  • 如果在電視初始設定期間不同意 Sony 隱私權政策,請繼續下列操作以確保收到韌體更新:
    1. 按下遙控器的 HELP (說明) 按鈕> [隱私權設定] 以同意 Sony 隱私權政策。
    2. 按下遙控器的 HELP (說明) 按鈕 > [系統軟體更新] > [軟體自動下載],以確認 [軟體自動下載] 設定已設為 [開]。
    3. 立即手動檢查更新按下遙控器的 HELP (說明) 按鈕 >[系統軟體更新] > [檢查系統軟體更新]。

2. 直接從網際網路下載和安裝更新

如果有更新可供下載,下載程序如下:

A9G、Z9G、X95G、X85G (55/65/75/85)、A9F、Z9F 系列
其他 Android TV 型號

A9G、Z9G、X95G、X85G (55/65/75/85)、A9F、Z9F 系列
開啟電視時若出現新軟體的通知訊息,表示可取得軟體更新 (訊息會自動消失)。
選擇更新時,將開始下載和安裝作業。

注意:

  • 軟體更新需要大約 15 分鐘。更新時能像平時一樣使用電視。即使關了電視,更新仍繼續執行。
    重點注意事項:請勿從插座拔下 AC 電源線 (電源線),因為軟體更新將停止。
  • 若更新完成後開電視,電視會以新軟體啟動。
    若更新後關閉電視,大約有 2 至 3 分鐘無法使用遙控器。
  • 訊息僅在自動檢查更新設為時顯示。
    訊息會顯示大約 15 秒,若訊息立即消失,必須等到顯示上一訊息經過 12 小時後,才會顯示訊息。若訊息消失,但您想要立即更新軟體,則必須透過系統軟體更新選單中的軟體更新以手動更新軟體。
     

其他 Android TV 型號

電視將詢問您是否要繼續進行下載作業。選擇立即更新以繼續。
注意:下圖為顯示畫面範例。

注意:

  • 下載更新時可以正常使用電視。
  • 若選擇稍後更新,將在您關電視時顯示畫面,詢問您是否要開始軟體更新。若在該畫面選擇,下次開電視時將再次顯示訊息。若選擇,將開始更新。

電視下載更新完成後,將詢問您是否要安裝更新。
選擇確定以接受並開始安裝作業。您也可以選擇取消,稍後再安裝更新。

重點注意事項:請注意,更新安裝過程可能需要 30 分鐘,其間無法使用您的電視並且會顯示含有更新圖示的畫面。

警告:當心硬體損壞危險。在更新安裝期間,不可按下任何按鈕、關閉電視或從 AC 電源插座拔除電源線。若安裝韌體更新期間發生電力中斷,可能導致電視無回應或需要維修。

一旦更新安裝完畢,您便可繼續正常使用電視。
 

3. 使用 USB 隨身碟進行更新

如果電視沒有網際網路存取及/或您想手動更新,您可從 Sony 支援網站下載更新,並使用 USB 隨身碟執行此程序。

注意:

  • USB 隨身碟可用容量:電視並無任何限制。使用具備充分可用空間的 USB 隨身碟。不過 USB 隨身碟可用容量有上限,依 USB 隨身碟的檔案系統而異。
  • 支援的檔案系統:FAT16、FAT32、exFAT、NTFS
  • 將更新檔案儲存在 USB 隨身碟的根目錄中 (直接在 USB 隨身碟下)。
  • 請確認 USB 隨身碟是否只儲存一個更新檔。若 USB 隨身碟儲存了數個更新檔,可能無法載入正確的檔案。

若要使用 USB 隨身碟進行更新,請執行以下操作:

  1. 前往 Sony 支援網站
  2. 在搜尋方塊中輸入電視型號名稱。



    如果不知道型號,請查看電視後方面板左下角的貼紙。

  3. 前往「下載」區並進入更新頁面。


     
  4. 依照網站上的指示下載更新至 USB 隨身碟,並在電視執行更新。

注意:此處提供的螢幕擷取畫面僅供參考。根據國家、型號或韌體版本,實際畫面可能略有不同。