文章 ID : 00156279 / 最後修改 : 06/05/2018

啟動 Netflix 應用程式時,應用程式突然關閉。

本文的適用產品及分類

若 Netflix 應用程式突然在啟動後關閉,請嘗試下列操作。

  1. 刪除 Netflix 的應用程式資料。
    1. 按下遙控器的主選單按鈕。    
    2. 選擇設定。   
    3. 電視分類中,選擇應用程式。   
    4. 選擇系統應用程式
    5. 選擇 Netflix
    6. 選擇清除資料
    7. 選擇確定

  2. 刪除 Netflix 應用程式資料後,請嘗試重新登錄。