文章 ID : 00243843 / 最後修改 : 26/03/2020

無法找到任何已儲存在 Google Play 音樂中的音樂。

    如果找不到已儲存在 Google Play 音樂中的音樂,請刪除 Google Play 音樂的資料和快取,然後更新應用程式將可解決此問題。

    依照下列步驟來清除資料和快取並更新 Google Play 音樂

    1. 若要清除資料和快取,請依照下列步驟。
      1. 按下遙控器的主選單按鈕。
      2. 選擇設定。
      3. 電視分類中,選擇應用程式
      4. 系統應用程式分類中,選擇 Google Play 音樂
      5. 選擇清除資料並選擇確定
      6. 選擇清除快取並選擇確定
         
    2. 如需更新應用程式,請依照下列步驟。
      1. 按下遙控器的主選單按鈕。
      2. 選擇 Google Play 商店
      3. 設定分類中選擇自動更新應用程式
      4. 選擇隨時自動更新應用程式
        若您不想自動更新,請在更新完成後,將設定變更為不要自動更新應用程式

    注意:
    Google Play 音樂的舊版本 (5.9.18 或更舊版本) 中,會先顯示外部儲存內容。(若您移除外部儲存,將會顯示 Google Play 音樂內容。)