致VAIO筆記型電腦 VPCF11及VPCCW2系列使用者的公告

2010-06-30

親愛的VAIO用戶，您好:

Sony公司最近發現，於2010年1月上市的VAIO筆記型電腦VPCF11系列和VPCCW2系列，在不同的使用環境條件下，有極少數的機器因為溫度管理功能不夠完善，可能會出現過熱甚或機身變形的情形。如果您不小心碰觸到過熱的機器也有被灼傷的可能性。

若需進一步協助，請聯繫客服中心。如果您擁有受影響的電腦，請立刻透過VAIO更新功能或是以手動的方式，來更新BIOS系統程式 ，以防止上述症狀產生。而如果您啟動電腦中的VAIO Auto Update功能，則電腦在6月30日以後連上網路時，便會自動更新系統的BIOS程式。

BIOS更新方法

• 使用VAIO Update線上更新
  *如果您的產品啟動VAIO AutoUpdate功能當您的電腦連上網路時將會自動更新
• 從VAIO軟體下載頁面上手動下載VPCF11系列或VPCCW2系列的更新程式

註:如果您的電腦不在受影響範圍內，我們仍然建議您更新最新版本的BIOS來改善其他的功能。關於各系列改善的內容，請分別點選下列的連結：

• VPCF11系列
• VPCCW2系列

如果您對此次服務有任何問題，請就近Sony維修服務中心聯絡，如您還有其他問題，也請您與我們客服中心聯絡。

請致電Sony客服專線洽詢4499111﹝全國通用免區碼行動電話撥打請加02﹞。

Sony客服專線服務時間AM9:00~PM8:00 (週一至週五)

                                        AM9:00~PM5:00 (週六)

隱私權聲明

您所提供給Sony客服心的包括名字、電話、住址等個人資料，將僅供此次公告相關服務之用本公司將加控管您個人資料的安全。