致Cyber-shot【DSC-T5】數位相機使用者的通告
2007-08-02
感謝您長久以來對於Sony產品的支持與愛護。
Sony公司最近發現,有極少數於2005年9月份上市的Cyber-shot【DSC-T5】數位相機,其機身底部外殼的金屬鍍層可能發生外翹的現象,使用者若直接碰觸此處不排除有輕微劃到或刮到皮膚的可能。
為致力確保消費者滿意,Sony公司將免費提供特定序號的T5相機底殼更換服務。
[台灣可能受影響的產品序號] 5380001 - 5444850
[症狀及發生原因]
極少數的特定序號Cyber-shot【DSC-T5】數位相機的底部外殼,其金屬鍍層發生脫離外翹的現象。此乃由於量產初期零件的不穩定,使得金屬鍍層的黏著度降低,導致底部外殼一旦受損即有可能造成金屬鍍層發生脫離外翹。
產品名稱及產品序號位於相機底部的貼標上。請確認您的相機序號是否在上述產品序號列中。
請注意:上述序號外的產品,在受到掉落或外力影響的情況下,底部外殼的金屬鍍層有可能會脫落,但不會彎曲變形。
如果您對於此次的更換服務有任何的問題,請致電Sony客服專線洽詢4499111(全國通用免區碼,行動電話請加02)。
服務時間: AM 09:00~PM 08:00(週一至週五)
AM 09:00~PM 05:00(週六)
造成您的不便之處,我們在此深感抱歉。未來我們將秉持一貫的服務熱忱,繼續提供優質的產品及服務,也希望您能夠持續給予我們支持與鼓勵。
台灣新力國際股份有限公司 敬啟