對Memory Stick PRO Duo “MSX-M1GST”及 “MSX-M2GS"使用者的聲明

2006年1月27日

本公司特此抱歉聲明：目前本公司已發現錄製媒體的晶片在格式初始化過程當中，偶爾會有一些問題現象出現。受影響的媒體有Memory Stick PRO Duo MSX-M1GST及MSX-M2GS。 經本公司調查後顯示，上述媒體於格式化後，媒體容量在重新格式化前會有短暫減少的情形。不過，發生機率很小。發生此種情形時，下述因應對策將可有效解決並使媒體達到正常的效能。

造成不便之處，在此由衷致上歉意。對於您的諒解及配合，深表感激。

受影響的Memory Stick
Memory Stick PRO Duo            MSX-M1GST (1GB)
                                            MSX-M2GS (2GB)

問題現象
受影響的媒體在格式化後(初始化後)，可用空間容量的大小可能會短暫出現少於實際大小的情形。

備註：即使發生此種現象，仍可使用該媒體拍照或寫入/讀取/儲存資料。然而，實際可用的空間將會少於其全部的容量。

因應對策
發生上述的問題現象時，在此建議您將媒體重新格式化，使其恢復至實際的可用空間。

注意：在將媒體格式化前，請先把儲存在該媒體中的資料儲存到另一媒體或個人電腦上。媒體中的資料於格式化時將會全數被刪除。

正常可用空間容量
實際可用空間容量的確認
正常的媒體在格式化後，其可用空間 (使用區域) 應可滿足下列條件 (如果較少，便可能發生上述的問題現象)。

MSX-M1GST：            940 MB以上
MSX-M2GS：             1850 MB以上

可錄相片數量及錄製時間的確認
您可從所用產品的使用手冊上所顯示的可錄相片數量及錄製時間資訊，藉此確認’ 可用空間大小是否正常。下列URL網址上所出示的表格亦可用以確認可用空間的大小。（媒體在格式化後，若可錄相片數量或錄製時間明顯少於’使用手冊或URL網址上所出示的資料，便表示可能出現上述的問題現象）。

http://www.memorystick.com/en/ms/variety1.html

此URL網址為連結至指出各媒體可錄內容大小的表格。

其他注意事項
任何Memory Stick應使用您手上的Memory Stick相容產品格式化 (初始化)。 (格式化方式須視各相容產品而定。請參閱使用’ 手冊。)

以個人電腦格式化媒體時，請勿使用作業系統內建的格式化程式。否則，該媒體可能無法在您的Memory Stick相容產品或其他相關設備上使用。

若上述因應對策無法有效解決問題現象，或您要詢問其他資訊，請逕洽當地客服中心。
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