文章 ID : 00228955 / 最後修改 : 11/09/2019

Amazon Alexa 無法搭配我的無線耳機使用。

即使將耳機按鈕功能變更為 Amazon Alexa 後,仍無法透過 Amazon Alexa 輸入音訊。

    重點注意事項:如果需要特定型號資訊才能完成此解決方法中的任何步驟,請參閱產品隨附的操作說明。

    Amazon Alexa 搭配無線耳機使用時,請確認以下連結,以查看需求。

    Amazon Alexa 搭配無線耳機使用指南。

    如果仍無法解決問題,請嘗試以下方式:

    • 將耳機按鈕功能變更為 Amazon Alexa。
      注意:若要使用 Amazon Alexa,您必須透過「Headphones Connect」應用程式將耳機按鈕功能變更為 Amazon Alexa。
    • Amazon Alexa 是否已完全初始化?
    • 您是否有正確操作耳機的按鈕?
      • 如何輸入音訊:
        短暫按下按鈕再輸入音訊。
      • 取消音訊輸入:
        再次短暫按下按鈕,即可取消音訊輸入。
        如果沒有音訊輸入,該功能會自動取消。