錯誤:軟體下載時顯示訊息 (1002)。
軟體下載時顯示了「系統軟體更新期間發生錯誤。電視無法透過網路檢查更新。請檢查網路連線與設定。錯誤:(1002)」訊息。
若使用 Wi-Fi 連線,請避免在軟體下載時使用會發射無線電波的電器 (如微波爐),或直接使用 LAN 線連接到路由器以避免無線干擾。
若仍有問題,請用電腦從 Sony 支援網站將更新軟體下載到 USB 隨身碟,再使用 USB 隨身碟將更新安裝到您的電視。
注意:
- 訊息錯誤:(1002) 會於您在 Wi-Fi 訊號非常微弱的網路環境中手動下載更新軟體時顯示。請參閱如何從我的 Android TV™ 執行韌體 / 軟體更新?文章以瞭解更多資訊。
- 如果是自動進行軟體更新,錯誤:(1002) 將不會顯示。