升級至 Android 11 後指紋 (鎖) 相關功能遺失。我該怎麼處理？

本文旨在說明 Android 11 升級後的「指紋 (鎖)」相關功能問題。 

解決方案

造成您的不便，我們深感抱歉。  

在 Android 11 升級後，您可能遇到找不到指紋 (鎖) 功能的問題。 

我們已知道這個情形，並將盡快修正。

在此同時，請嘗試根據以下步驟重新啟動您的 Xperia 手機，直到修正軟體推出為止。 

若要重新啟動裝置

1. 長按電源鍵。 

2. 在開啟的選單中，輕觸 [重新啟動]。裝置會自動重新啟動。 

注意：如果重新啟動裝置沒有幫助，請嘗試強制重新啟動您的裝置。

強制重新啟動裝置

1. 同時長按電源鍵與提高音量鍵，直到您的裝置開始震動為止，然後放開按鍵。裝置重新啟動。 

注意：如果電池電量過低，您的 Xperia 手機可能無法重新啟動。將您的裝置連接至充電器，然後再試一次。