聲音不清楚或沒有聲音

如果有水滲入耳機內，或耳機遭耳垢等異物阻塞，可能發生沒有聲音或聽不清楚的情形。請依照下列程序將耳機沖洗乾淨、排除水分並晾乾。

1. 從左(L)單元和右(R)單元取下耳塞及弧形支架。
   
2. 用自來水緩緩沖洗端子(1)和網片(2)。

   用自來水緩緩沖洗耳機時，用柔軟的刷子或類似工具左右刷洗網片，清除網片(2)上累積的任何異物。

   

   注意

   • 刷洗時不可過於用力，否則可能損壞網片(2)。
   • 如果有水及髒汙進入網片(2)內，可能會導致故障，請務必小心。
3. 清除所有異物後，使用柔軟乾布擦去耳機表面殘留的水分。
4. 將耳機單元對著乾布輕拍約20下，以清除殘留水分。
   
5. 將按鈕周圍部位對著乾布輕拍約30下，以清除殘留水分。
   
6. 將單元放在乾布上，並靜置於室溫下晾乾約2至3小時。
   
7. 首先，確認耳機已經晾乾，然後再放入充電盒內。

   注意

   • 耳機必須完全晾乾，才能放入充電盒內。如果在耳機端子有殘留水滴時對耳機充電，可能因為端子腐蝕而發生接觸不良及導致故障。