文章 ID : SX174144 / 最後修改 : 19/07/2017

「通訊錄」應用程式中我的部分連絡人已經不見

    如果「通訊錄」應用程式中遺失您的連絡人,請逐一嘗試下列方法。請在嘗試每個方法之後先檢查問題是否已經解決,然後再嘗試下一個方法。

    • 嘗試更新通訊錄應用程式中的篩選,以顯示所有可用的連絡人。
    • 如果您已經將連絡人儲存在 SIM 卡或記憶卡上,您可能需要匯入連絡人。
    如果在您執行此動作之後,清單中還是沒有出現遺失的連絡人,可能是因為他們已經被抹除。如果遺失的連絡人是使用協力廠商應用程式新增的,且您沒有將他們儲存到您的 Google™ 帳戶、裝置的本機儲存裝置,或 SIM 卡中,那麼那些連絡人已經被刪除。如果是這個情況,您將必須使用相同的協力廠商應用程式 (例如即時通訊應用程式手動新增連絡人。
    請查看下面的指示以瞭解有關如何執行上述步驟的詳細資訊。
    更新「通訊錄」應用程式中的篩選
    Android™ 7.0
    更新「通訊錄」應用程式中的篩選
    1.     在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
    2.     尋找並輕觸通訊錄
    3.     輕觸功能表按鈕 (三個垂直點),然後輕觸篩選
    4.     選擇全部連絡人
    Android™ 4.4, 5.0, 5.1  6.0
     
    更新「通訊錄」應用程式中的篩選
    1在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
    2尋找並輕觸通訊錄
    3輕觸功能表按鈕 (三個垂直點),然後輕觸篩選
    4取消勾選擁有手機號碼的連絡人 (Contacts with phone numbers) 線上連絡人 (Online contacts) 核取方塊。
    5.     顯示連絡人 (DISPLAY CONTACTS) 底下,選取您想要編輯的每項連絡人服務或帳戶,然後執行想要的變更。例如,如果您想要檢視通訊錄應用程式中,所有 Google™ 朋友的詳細聯絡資訊,請選取 Google™ 並勾選所有連絡人核取方塊。
    Android™ 4.0, 4.1, 4.2, or 4.3
    更新「通訊錄」應用程式中的篩選
    1在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
    2尋找並輕觸通訊錄
    3輕觸功能表按鈕 (三個垂直點),然後輕觸篩選
    4取消勾選擁有手機號碼的連絡人 (Contacts with phone numbers) 線上連絡人 (Online contacts) 核取方塊。
    5顯示連絡人 (DISPLAY CONTACTS) 底下,選取您想要編輯的每項連絡人服務或帳戶,然後執行想要的變更。例如,如果您想要檢視通訊錄應用程式中,所有 Google™ 朋友的詳細聯絡資訊,請選取 Google™ 並勾選所有連絡人核取方塊。
    6完成後,請輕觸完成
     
    匯入連絡人
    有幾種方式可以將連絡人傳輸至您的裝置。您可以使用電腦、使用線上帳戶,或其他幾種傳輸連絡人方式來傳輸連絡人,例如您可以將連絡人複製到記憶卡、使用藍牙技術,或將連絡人儲存至 SIM 卡。
    在「通訊錄」應用程式中匯入連絡人
    1. 在主畫面中,輕觸應用程式畫面圖示。
    2. 尋找並輕觸通訊錄
    3. 輕觸功能表按鈕 (三個垂直點),然後輕觸匯入連絡人
    4. 選擇匯入來源。
    5. 選擇儲存連絡人的位置。