以下為即使裝上電池組或AC 變壓器，亦無法啟動相機的可能原因。
使用 AC 變壓器和 USB 纜線
- 確認 AC 變壓器和電源線牢牢固定在機身和插座上。
- 若使用 USB 纜線，將電池裝在相機中，檢查是否已牢固地連接設備，例如 USB 纜線和個人電腦。
- 依使用的相機而定，來決定與 USB 纜線的連接方式。可能需等待一段時間相機才能開機。
若相機連接後無法開機，5 秒後將相機再次開機。
電池使用時
- 若電池電力已耗盡，充電後請再試一次。
若電池無法充電，可前往此處查詢相關資訊。
電池無法充電 -
若相機無法充電、充電後仍無法開機、或開機後立刻關機，必須進行檢查。
如果仍無法解決問題，代表產品可能需要送修。
