適用型號

本資訊僅適用於下列機型:

  • WF-1000XM3

重點注意事項:本檔僅適用已辨識的型號。並非所有國家皆販售所有型號。

關於此下載

優點及改良

  • 改善與 Windows 10 的連線強度,解決 Windows 10 部分特定版本的問題、藍牙配對後未播放聲音
  • 通用性能及穩定性改善

系統需求

  • Android 裝置 (V5.0 或更新版本) 或 iOS 裝置 (iOS 11.0 或更新版本)
  • 使用中的網際網路連線
  • 必須安裝最新版「Sony | Headphones Connect (v5.2.0 版或更高版本)」應用程式。
  • Android 或 iOS 裝置必須連上耳機

檔案資訊

檔案名稱

  • WF-1000XM3 韌體更新 1.3.0 版

檔案版本

  • 1.3.0 版

發行日期

  • 27-08-2019

準備

檢查韌體版本

如果 WF-1000XM3 韌體版本為「1.3.0」或更高版本,不需要執行更新。
若您不確定,可輕易檢查您擁有的韌體版本:

  1. 啟動「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  2. 將您的 WF-1000XM3 連接至「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  3. 點選右上角的三個點 (選單按鈕)。
  4. 選擇選單中顯示的裝置版本。此項目僅會在連接裝置時顯示。
  5. 確認 WF-1000XM3 韌體版本。

重要注意事項

  • 請勿「關閉電源」

    請勿按下(電源按鈕)。

    若您嘗試更新未戴在耳邊的 WF-1000XM3,請變更「自動關閉電源」設定。
    將設定「脫下耳機時關閉」變更為「不關閉」。

  • 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定的位置執行更新,例如:
    - 火車上/Wi-Fi 訊號壅塞的場所
    - 微波爐、無線電話或任何其他採 2.4 GHz 頻段電波的裝置附近
  • 確認兩台裝置 (Android/iOS 裝置及 WF-1000XM3) 皆已充飽電。
  • 先從 Android/iOS 裝置中斷與所有其他藍牙裝置的連接,例如:穿戴式裝置或智慧手錶,然後再開始更新。

升級前

  • 更新後,韌體無法還原回舊版。
  • 如為 Android 裝置,更新程序將花約 30 分鐘完成。(檔案大小約為 934 KB)
    如為 iOS 裝置,更新程序將花約 30 分鐘完成。(檔案大小約為 934 KB)
  • 視電波環境和您的 Android/iOS 裝置而定,可能需要更長的時間才能完成。
  • 如需更新以上耳機,請遵照下列程序:但當在「Sony | Headphones Connect」上啟用「自動下載軟體」設定時 (原廠預設設定) 將自動啟動下載及傳輸更新軟體。
    • 從伺服器將資料下載至 iOS 裝置或 Android 裝置。
    • 從 iOS 裝置或 Android 裝置將資料傳輸至耳機。(您可在背景傳輸時正常使用 WF-1000XM3,但在傳輸期間無法使用 Google Assistant。)
    • 對耳機執行更新。

下載與安裝

如需更新以上耳機,請遵照下列程序:
  • 從伺服器將資料下載至 iOS 裝置或 Android 裝置。
  • 從 iOS 裝置或 Android 裝置將資料傳輸至耳機。
  • 對耳機執行更新。

步驟 1:安裝更新

  1. 啟動「Sony | Headphones Connect」應用程式。
  2. 將您的 WF-1000XM3 連接至「Sony | Headphones Connect」應用程式。
    • 若先前未曾連接「Sony | Headphones Connect」應用程式,請依照螢幕畫面的指示並將耳機連接至 Android 裝置。
    • 若先前已連接「Sony | Headphones Connect」應用程式,請選擇耳機。
  3. 當在「Sony | Headphones Connect」上啟用「自動下載軟體」設定時 (原廠預設設定) 將自動啟用下載及傳輸更新軟體。


    下載及傳輸啟動,然後在傳輸完成後自動進入下一畫面。

    但若您已變更「Sony | Headphones Connect」上的「自動下載軟體」設定為停用,將不會自動啟動下載及傳輸更新軟體。請依以下程序執行:

    1. 建立連線時將顯示以下畫面。請確定 WF-1000XM3 的 Rch 和 Lch 皆已連接。
    2. 若有可用的更新,將顯示「有可用的最新耳機軟體」,此時可按一下「更多資訊」。
    3. 進入「更新軟體」畫面。確定顯示「版本 1.3.0」並按下「START」(Android)/「Start」(iOS)。
    4. 下載及傳輸啟動,然後在傳輸完成後自動進入下一畫面。

    注意:
    若顯示「切換軟體傳輸目的地…」,請暫時不要動作。經過數秒之後,畫面將返回上一個畫面。

  4. 將顯示「更新耳機軟體」,此時可按一下「更多資訊」。
  5. 進入「更新軟體」畫面。確定顯示「版本 1.3.0」並按下「START」(Android)/「Start」(iOS)。
  6. 這需要約數分鐘的時間。

    注意:
    在更新期間,WF-1000XM3 會自動關閉,但請等候至自動開啟並透過藍牙重新連接 Android/iOS 裝置後才會完成更新。

  7. 軟體更新完成時,請按一下「確定」。
    若未顯示螢幕畫面,請在下列步驟確認是否已升級版本。

步驟 2:確認更新是否成功

更新後,請依 [檢查韌體版本] 一節中的步驟確認已成功安裝新版本。
如果韌體版本顯示為「1.3.0」,表示升級成功。

問答集

出現更新錯誤訊息。

  1. 按一下 [確定]。
  2. 重新啟動 (插入耳機至機殼中,然後再從機殼中拔除) WF-1000XM3。
  3. 之後重新啟動「Sony | Headphones Connect」並重新更新。

儘管更新中途失敗,仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 1.3.0,代表韌體更新成功。否則,請再次執行韌體更新。您可從「Sony | Headphones Connect」應用程式中的設定確認版本。如需了解如何確認版本,您可前往本頁的「確認韌體版本」。