若使用之前在不同型號的相機上使用過的憑證，或是更新系統軟體之前在相同相機上用於 FTP 傳輸且安全通訊協定設定為開啟 (FTPS 傳輸) 的憑證，則會出現根憑證錯誤。

為了避免安全性風險，而逐步提高安全層級，造成相機顯示根憑證錯誤，相機無法檢查所使用的憑證是否已遭撤銷。
請備妥相機可以檢查是否遭撤銷的根憑證。

否則您可以啟用連接，方法是設定選單 →網路 →FTP 傳輸 →FTP 傳輸功能→ 伺服器設定 →「選擇伺服器」→目的地設定 →根憑證錯誤 →「連接」，但是請自行判斷是否要進行此操作，因為這樣做可能無法確保安全。