文章 ID : 00255979 / 最後修改 : 24/11/2021

電池很快就沒電了,我該怎麼做?(2019 以後的機型)

    解決方案

    如果裝置的電池壽命似乎不長或比過去短,可能起因於您下載的某個應用程式消耗過多的電量。要排除電池耗電的問題,請嘗試以下動作。

    檢查您的應用程式

    如果您電池的耗電速度比過去快,可以檢查應用程式是否使用過多的電量。接著,您可以選擇要強制停止或解除安裝這些應用程式。

    • 限制高耗電應用程式的背景電池用量。
    • 限制任何應用程式的背景電池用量。
    • 停用應用程式的背景行動與無線資料傳輸。
    • 檢查應用程式更新。
    • 強制停止應用程式。
    • 停用或解除安裝您不使用的應用程式。

    檢查您的裝置

    若沒有應用程式正在耗盡電量,請嘗試以下步驟。這些步驟可以解決可能在背景耗盡電量的問題。

    • 重新啟動裝置。
    • 檢查軟體更新。
    • 執行恢復原廠資料設定。

    詳細指示

    若要限制高耗電應用程式的背景電池用量

    1. 尋找並輕觸設定 電池 > 選單圖示 (三個垂直點) > 電池用量
    2. 在耗電應用程式的清單中,輕觸一個應用程式,再輕觸背景活動限制 > 限制

    若要限制任何應用程式的背景電池用量

    1. 尋找並輕觸設定 應用程式和通知 > 查看全部共 [應用程式數量] 個應用程式
    2. 尋找並輕觸相關的應用程式。
    3. 輕觸進階 電池 背景活動限制 (若此選項為可用)。
    4. 輕觸限制

    若要停用應用程式的背景行動與無線資料傳輸。

    1. 尋找並輕觸設定 應用程式和通知 > 查看全部共 [應用程式數量] 個應用程式
    2. 尋找並輕觸相關的應用程式。
    3. 輕觸行動數據和 Wi‑Fi
    4. 輕觸背景數據旁的開關,來停用背景行動資料的使用。

    若要檢查應用程式更新

    1. 尋找並輕觸 Play 商店 > 選單圖示 (三條水平線) > 我的應用程式和遊戲
    2. 若有一項可用的更新,請輕觸更新
    3. 若有數個可用的更新,請輕觸全部更新

    若要強制停止應用程式

    1. 尋找並輕觸設定 應用程式和通知 > 查看全部共 [應用程式數量] 個應用程式
    2. 尋找並輕觸相關的應用程式。
    3. 輕觸強制停止

    若要停用或解除安裝應用程式

    1. 尋找並輕觸設定 應用程式和通知 > 查看全部共 [應用程式數量] 個應用程式
    2. 尋找並輕觸相關的應用程式。
    3. 輕觸停用解除安裝

    若要重新啟動裝置

    1. 長按電源鍵。
    2. 在隨之開啟的選單中,輕觸重新啟動

    若要透過無線方式檢查軟體更新

    1. 若您是與多位使用者共用一部裝置,請確認您是以擁有者的身分登入。
    2. 確認裝置已連線至網際網路。建議以 Wi-Fi 網路而非行動網路下載新軟體,以避免高數據流量費用。
    3. 尋找並輕觸設定 系統 進階 軟體更新 > 系統
    4. 若有可用的系統更新,請輕觸更新
    5. 安裝更新後,請輕觸重新啟動

    若要執行恢復原廠資料設定

    1. 尋找並輕觸設定 系統 進階 重設選項 > 清除所有資料 (恢復原廠設定) > 清除所有資料
    2. 視需要提供畫面解鎖圖案,或輸入畫面解鎖密碼或 PIN 碼以繼續。
    3. 輕觸清除所有資料

    注意!當恢復原廠資料設定時,儲存在您 Xperia 裝置上的所有個人資料都將被清除。針對那些儲存在內部儲存空間而您想要保留的資料,在執行恢復原廠資料設定前,請確保為這些資料進行備份。恢復原廠資料設定時,不會清除儲存在 SD 記憶卡的照片、影片、音樂與文件。