文章 ID : 00084974 / 最後修改 : 25/06/2020

與無線耳機或喇叭的藍牙連線突然中斷。

    耳機或喇叭可能已自動將藍牙連線切換到另一個已配對的裝置。在那個可能已連線的裝置上中斷藍牙連線,然後再次嘗試與所需的裝置連線。

    注意:

    • 無線耳機或喇叭可與多個裝置配對,但無法同時連接到兩個或以上的裝置。
    • 本常見問題中描述的操作不保證能解決問題。

    如果發生問題,以下建議可能會有幫助:

    建議 1

    即使已完成連線,藍牙耳機或喇叭連線也可能會切換至先前已配對的裝置,而稍後才發出連線要求。
    注意:下列範例顯示耳機和智慧型手機藍牙連線中斷時的情況。

    1. 耳機和智慧型手機透過藍牙連線
      影像 1:耳機和智慧型手機透過藍牙連線
    2. 電腦 (先前曾與耳機連線) 再次嘗試透過藍牙與耳機連線
      注意:視裝置 (例如電腦) 而定,系統可能會自動發出連線要求。如需詳細資訊,請參閱建議 2
      影像 2:電腦再次嘗試透過藍牙與耳機連線
    3. 耳機和智慧型手機的藍牙連線中斷,接著耳機與電腦連線
      影像 3:耳機和智慧型手機的藍牙連線中斷,接著耳機與電腦連線

    建議 2

    視裝置而定,當裝置開啟或藍牙設定開啟時,可能會切換到最後一次連線的裝置的連線要求。
    注意:下列範例顯示電腦自動與耳機連線的情況。

    1. 電腦開啟
      影像 1:電腦開啟
    2. 電腦要求與耳機連線
      影像 2:電腦要求與耳機連線
    3. 電腦透過藍牙與耳機連線
      影像 3:電腦透過藍牙與耳機連線

    建議 3

    如果發生建議 1建議 2 所描述的情況,無線耳機或喇叭可能會與不想要的裝置連線。為避免發生此情形,請初始化耳機或喇叭 (參閱產品手冊),或在不想連線的裝置上刪除耳機或喇叭的配對資訊 (參閱該裝置的手冊)。