如何查詢電視隨附的遙控器的支援資訊？

您可查詢支援網站上的特定電視型號資訊，查看電視隨附遙控器的資訊。

型號名稱由一組字母和數字組成，可在產品包裝盒、使用者手冊和電視的使用者設定找到。以下為部分電視機型的一些範例：

有關如何找到確切機型名稱的更多詳細資訊，請參閱：
>>>如何查詢電視機型名稱

在搜尋列中輸入電視型號名稱。開始輸入時，全名應會自動出現在自動建議選單中。按一下型號，直接前往產品頁面，或按一下「搜尋」按鈕尋找最佳配對，選擇一台電視。

注意：如果您不確定遙控器是搭售遙控器或是另售遙控器，請嘗試輸入遙控器的機型名稱。
機型名稱位於遙控器正面或電池盒/蓋內。
機型名稱會以「RM」開頭。

進入電視產品頁面後，您可以在參考指南或說明指南中查看有關遙控器的基本資訊，
其中展示了可用的按鈕和功能。*

此外，在搜尋欄中輸入「遠距」或「遙控」等關鍵字，也可以找到相關文章。

如遇遙控器發生問題，例如按鈕或語音搜尋無法運作，請參閱電視故障排除指南。

*遙控器外型、位置、遙控器按鈕可用性和功能依地區／國家／電視機型而定。