適用機型

本資訊僅適用於下列機型:

  • KD-55A1
  • KD-65A1
  • KD-77A1
  • KD-55A8F
  • KD-65A8F
  • KD-55A8G
  • KD-65A8G
  • KD-49X7000D
  • KD-55X7000D
  • KD-65X7500D
  • KD-49X8000D
  • KD-49X8000E

關於此下載

優點及改良

  • 改良電視的一般性能

舊版優點及改良

檢視舊版優點及改良

限制

  • 僅限用於台灣地區販售之電視。並非所有國家/地區皆販售所有機型。

準備

檢查軟體版本

您的軟體可能已更新至最新版本。若您不確定,請按照以下指示檢查您擁有的軟體版本:

  1. 請按下遙控器的 HELP 按鈕。
  2. 在電視螢幕上,軟體版本號碼顯示於機型名稱下方。
    • 機型:KD- / KE- / XBR-xxxxxxxx
    • 軟體版本:PKG-xxxxxxxx

版本號碼若為 PKG6.7165.xxxx 或以上,您已擁有最新軟體版本,不需更新。

更新您 BRAVIA TV 的韌體有 2 種方式:

  • 使用軟體自動下載功能 (簡易)
    注意:電視可能會顯示軟體為最新版本,即使並未安裝較新版本。「軟體自動下載」的更新內容為排程性推出,可能不會立即可供使用。請稍後再試。若您希望立即更新,請依照指示使用 USB 隨身碟的方法來下載並安裝軟體更新內容。
  • 使用 USB 隨身碟

使用軟體自動下載功能 (簡易):

Sony 提供軟體更新,以改善功能並為使用者提供最新的電視體驗。接收軟體更新最簡單的方式是使用軟體自動下載。此設定預設為啟用。
若您已在下方啟用軟體自動下載,您會自動收到更新電視的通知。

  1. 請按下遙控器的 HELP 按鈕。
  2. 選擇系統軟體更新
  3. 選擇軟體自動下載

新的韌體更新釋出後,幾周內將漸漸針對所有網際網路連線電視推出。

重要注意事項:下列「系統需求」、「檔案資訊」及「下載與安裝」章節和 USB 隨身碟更新程序有關。若已使用「軟體自動下載」功能完成更新則可忽略這些章節。

關於故障排除的其他常見問題,請參閱 Sony 支援網站上的問答集

使用 USB 隨身碟:

您可使用 USB 隨身碟更新軟體。若電視並未設定網路連線,或是您不想等待透過軟體自動下載功能進行更新,請按照以下指示使用 USB 隨身碟下載並更新。

系統需求

您需要準備

  • 連接網際網路的電腦
  • 一個 USB 隨身碟
    * 即使 USB 隨身碟中有其他檔案,您依然可以更新電視。

檔案資訊

檔案名稱

  • 電視韌體更新至 v6.7165

壓縮檔案名稱

  • sony_dtvota_2016_1607165100_twa_auth.zip

檔案版本

  • PKG6.7165.****TWA

檔案大小

  • 1 625 857 829 位元組

推出日期

  • 04-08-2021

下載與安裝

重要通知

  • 請詳閱說明,否則您的電視可能無回應或需要維修。
  • 正在更新時,請勿關閉電視機或拔除電源。
  • 除了前述提及的按鈕外,請勿按下任何按鈕。
  • 開始進行韌體更新前,請停止錄影 (僅限 USB HDD 錄影機型)。

如何下載更新程式:

安裝更新檔案前,您需從網路下載該更新內容,並儲存至 USB 隨身碟。

  1. 下載更新檔案至您的電腦。
    1. 按此頁面頂端的下載按鈕,閱讀並接受服務條款。
    2. 按頁面底部的下載按鈕,以下載更新檔案至您的電腦。
  2. 檢查下載的檔案名稱及大小 (請參閱檔案資訊章節)。
  3. 解壓縮下載的檔案。
    注意:解壓縮下載的檔案後,即會找到一個檔案 (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg)。
  4. 請將 USB 隨身碟插入電腦。
  5. 複製或拖曳解壓縮檔案至 USB 裝置的根目錄。
    注意:根目錄是裝置的第一個或最上方的目錄,包含所有的其他資料夾。
  6. 請從電腦移除 USB 隨身碟並進入下個章節。

步驟 1:安裝更新

下載更新檔案、並備妥 USB 裝置後,即可於您的電視上安裝此更新檔案。程序可能需要花 30 分鐘,安裝期間您的電視會自行關機後再開機。請遵照以下的簡易步驟進行:

  1. 開啟電視機電源。
  2. 請確認電視並未插入任何 USB 裝置。
  3. 將包含解壓縮檔案 (sony_dtvxxxxx_xxxx_xxxxxx.pkg) 的 USB 隨身碟插入電視的 USB 連接埠。
    注意:若電視有數個 USB 連接埠,可使用任一 USB 插槽。
  4. 偵測到 USB 隨身碟後,電視機將會顯示一系列不同的訊息。請按照螢幕指示執行。
    注意:若訊息未自動出現,請嘗試用遙控器關閉電視後再開啟。
  5. 檔案從 USB 隨身碟複製完畢後,更新程序將開始執行,電視的電源指示燈將開始閃爍白光,而電視將顯示更新進度畫面。
  6. 數分鐘後,電視將關機、並再度開機以完成更新。
    警告:軟體安裝程序期間,請勿:
    • 移除 USB 裝置
    • 關閉電視機電源
    • 拔除電視電源
  7. 軟體更新完畢後,電視上出現訊息,告知軟體更新完畢。
  8. 小心從 USB 插槽移除 USB 裝置。

步驟 2:檢查更新是否成功

檢查目前的軟體版本,確認已成功安裝更新。

  • 如果版本號碼為 PKG6.7165.xxxx,表示軟體更新成功。
  • 如果版本號碼並非 PKG6.7165.xxxx,請再次下載和安裝更新。

問答集

常見問題

  • 更新後,我的個人設定是否會被刪除?
    不會,所有個人設定都將被保留。
  • 我是否能安裝較舊的軟體版本?
    否。為了確保電視能維持最佳性能,無法安裝較舊的軟體版本。最新軟體版本包含之前版本的所有優點和改良之處。
  • 更新時電視關機是否屬正常現象?
    是的,更新時電視重新開機屬正常現象。安裝新軟體時,電視需要花更長的時間重新開機。

若您在更新電視韌體時遭遇問題,應該如何處理

若電視螢幕出現軟體更新時發生錯誤使用此 USB 裝置時無法更新軟體,請執行下列程序以找出可能的解決方案:

  1. 按電視上的電源按鈕,關閉電視。
  2. 再次按下電源按鈕,重新執行安裝程序。

若電視螢幕出現找不到電視軟體新版本,表示您的電視已安裝最新軟體版本,不需進行更新。

注意:若您嘗試使用 USB 隨身碟更新軟體,請檢查下列項目。

  • 請確認 USB 隨身碟是否正常運作。
  • 隨身碟必須採 FAT16、FAT32、exFAT 或 NTFS 格式化。
  • 視隨身碟中其他檔案大小及其目錄結構而定,在 USB 隨身碟符合上述條件的情況下,更新仍有可能失敗。若更新失敗,請刪除其他檔案,只留下更新檔案在 USB 隨身碟中,然後再試一次。若更新仍然失敗,請將 USB 隨身碟採 FAT32 格式化,然後再試一次。

關於故障排除的其他常見問題,請參閱 Sony 支援網站上的問答集章節。