適用機型

本資訊僅適用於下列機型:

  • WF-1000XM4

關於此下載

優點及改良

  • 改善藍牙連線穩定性
  • 修正降噪功能或環境聲模式暫時中斷的問題
  • 改善其他功能

舊版優點及改良

  • 改善藍牙連線穩定性

系統需求

  • Android 裝置 (V5.0 或更新版本) 或 iOS 裝置 (iOS 11.0 或更新版本)
  • 有效的網路連線
  • 必須安裝最新版 Sony | Headphones Connect (v5.2.0 版或更新版本) 應用程式
  • 耳機必須連上 Android 或 iOS 裝置

檔案資訊

檔案名稱

  • WF-1000XM4 韌體更新 1.2.6

檔案版本

  • 版本 1.2.6

推出日期

  • 27-07-2021

準備

檢查韌體版本

若韌體版本為 1.2.6,不需要執行更新。如果您不確定,執行簡單步驟即可查看您擁有的韌體版本:

  1. 啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  2. 將您的耳機連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  3. 按下右上角的三個點 (選單按鈕)。
  4. 選擇選單中顯示的裝置版本。裝置連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式時才會顯示裝置版本。
  5. 確認耳機韌體版本。

重要注意事項

  • 請勿關閉耳機或輕觸 (電源按鈕)。
  • 請勿在 Wi-Fi 訊號不穩定的位置執行更新,例如火車上、Wi-Fi 訊號壅塞的地方,或是靠近微波爐、無線電話或任何使用 2.4 GHz 頻段無線電波的其他裝置附近。
  • 確認兩台裝置 (Android 或 iOS 裝置及耳機) 皆已充飽電。
  • Sony | Headphones Connect 應用程式中,將自動關閉電源功能 (未配備時關閉電源功能) 設定為不關閉
    注意:您可以在更新完成之後還原此設定。
  • 先從 Android 或 iOS 裝置中斷與所有其他藍牙裝置的連接 (例如穿戴式裝置或智慧手錶),然後再開始更新。

升級前

  • 更新後,韌體無法還原回舊版。
  • Android 和 iOS 裝置的更新程序皆需要約 60 分鐘的時間完成。(檔案大小約為 2 224 KB)
  • 視電波環境和您的 Android 或 iOS 裝置而定,可能需要更長的時間才能完成。
  • 如需更新耳機,請遵循下列程序:
    注意:若在 Sony | Headphones Connect 應用程式中,自動下載軟體設定為啟用 (原廠預設設定),則更新軟體的下載及傳輸作業將自動開始。
    • 從伺服器將資料下載至 Android 或 iOS 裝置。
    • 從 Android 或 iOS 裝置將資料傳輸至耳機。
      注意:耳機在下載更新及傳輸資料時能持續播放音樂。但是,Google 助理Amazon Alexa 功能在下載和傳輸時無法使用。如果更新失敗,請停止播放音樂並重新嘗試更新。
    • 對耳機執行更新。

下載與安裝

如需更新耳機,請遵循下列程序:

  • 從伺服器將資料下載至 Android 或 iOS 裝置。
  • 從 Android 或 iOS 裝置將資料傳輸至耳機。
  • 對耳機執行更新。

步驟 1:安裝更新

  1. 啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式。
  2. 將您的耳機連接至 Sony | Headphones Connect 應用程式。
    • 若先前未曾連接 Sony | Headphones Connect 應用程式,請依照畫面上的指示來連接耳機。
    • 若先前已連接 Sony | Headphones Connect 應用程式,請選擇耳機。
  3. 下載及傳輸開始,並將在作業完成時自動進入下一個畫面。

    注意:Sony | Headphones Connect 應用程式中自動下載軟體設定為啟用 (原廠預設設定),更新軟體的下載及傳輸將會自動開始。如果您已停用 Sony | Headphones Connect 應用程式中的自動下載軟體設定,更新軟體的下載及傳輸將不會自動開始,您需要依照下列程序操作:
    1. 請確認耳機的側都已連接。
    2. 建立連線時將顯示以下畫面。若有可用的更新,將顯示有可用的最新耳機軟體的訊息,此時可按一下更多資訊
      Headphones Connect 畫面的影像
    3. 進入更新軟體畫面。確認顯示版本 1.2.6 並按下 START (Android) 或 Start (iOS)。
  4. 將顯示更新耳機軟體,此時可按一下更多資訊
  5. 進入更新軟體畫面。確認顯示版本 1.2.6 並按下 START (Android) 或 Start (iOS)。
  6. 更新程序將開始,且需花費數分鐘完成。

    注意:更新期間,耳機將自動關閉,但請稍候,因為耳機會再自動開啟,並透過藍牙重新連接後才會完成更新程序。
  7. 軟體更新完成時,請按一下確定

步驟 2:檢查更新是否成功

更新後,請依檢查韌體版本章節中的步驟確認已成功安裝新版本。如果韌體版本顯示為 1.2.6,表示升級成功。

問答集

出現更新錯誤訊息。

  1. 按一下確定
  2. 重新啟動 (插入耳機至機殼中,然後再從機殼中拔除) 耳機。
  3. 之後重新啟動 Sony | Headphones Connect 應用程式並再次更新。

儘管更新程序中途失敗,仍請確認韌體版本。如果顯示的版本為 1.2.6,代表韌體更新成功。否則,請再次執行韌體更新。您可從 Sony | Headphones Connect 應用程式中的設定確認版本。如需瞭解如何確認版本,請前往本頁的檢查韌體版本