適用機型

本資訊僅適用於下列機型：

  • HT-ST5000

關於此下載

優點及改良

  • 改善網路連線能力

舊版優點及改良

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檔案資訊

檔案名稱

  • 長條喇叭韌體至版本 M40.R.0518

檔案版本

  • M40.R.0518

檔案大小

  • 228 MB (240 119 916 個位元組)

推出日期

  • 17-02-2022

準備

檢查韌體版本

如果您擁有新的長條喇叭，韌體可能已是最新版本。如果版本號碼為 M40.R.0518 或以上，則您不需要更新。

若您不確定，執行簡單步驟即可查看您擁有的韌體版本：

  1. 開啟電視，確定已切換至長條喇叭連接的輸入。若長條喇叭連接至 HDMI2 插座，請選擇 HDMI2 作為輸入。
  2. 開啟長條喇叭。
  3. 按下遙控器上的 HOME 並等候至您看見主選單畫面為止。
  4. 在主選單畫面中，使用遙控器上的方向鍵選擇設置 →系統設定，然後按下 ENTER 鍵。
  5. 反白顯示器上的系統資訊，然後按下 ENTER 鍵。
  6. 在電視螢幕上，若版本號碼為軟體版本 M40.R.0518 或以上，代表您已有最新韌體版本。

重要注意事項

  • 請詳閱說明，否則可能導致長條喇叭受損。
  • 請勿在更新時關閉長條喇叭或拔除電源線。
  • 除了前述提及的按鈕外，請勿按下任何按鈕。
  • 在更新完成前，請勿拔除電源線或網路 (LAN) 纜線。如此將導致系統故障。

更新長條喇叭韌體有 2 種簡單的方式

方式您需要準備為何使用此方式？
網際網路/網路
(建議使用)
  • 將長條喇叭連接至網路的乙太網路線
  • 確定您的長條喇叭連接至：
    • 啟用中的網路連線
    • 相容電視
我們建議採用此方式，因為這是最簡單且最快速的韌體更新方式。
USB 儲存裝置
  • 電腦
  • USB 儲存裝置
若您無法透過網際網路連線，請利用此方式更新您的韌體。

下載與安裝

透過網路更新長條喇叭

建議您採用此方法，因為這是最簡單的更新方式。通常需要約 15-30 分鐘。首先設定設備，然後透過網路將更新下載至長條喇叭。

您需要準備

  • 將長條喇叭連接至網路的乙太網路線
  • 確定您的長條喇叭連接至：
    • 啟用中的網路連線 (使用乙太網路線或無線路由器)
    • 相容電視

設定設備

  1. 開啟電視，確定已切換至長條喇叭連接的輸入。若長條喇叭連接至 HDMI 2 連接埠，請選擇 HDMI 2 作為輸入。
  2. 使用乙太網路線將長條喇叭連接至您的網路來源。
  3. 開啟長條喇叭。
    注意： 有時可能會顯示檔案毀損的訊息，但仍可進入下一個步驟。
  4. 按下遙控器上的 HOME 並等候至您看見主選單畫面為止。

步驟 1：安裝更新

  1. 在主選單中，使用遙控器上的方向鍵選擇設置 →軟體更新 →透過網際網路更新，然後按下 Enter。
  2. 如果電視螢幕上顯示已在網路上找到新的軟體版本。您確定要更新軟體？訊息，使用遙控器選擇 OK，然後按下 ENTER。
  3. 下載軟體後，大約需 5 分鐘的時間才會開始更新。
  4. 如果電視螢幕上顯示更新至新軟體版本。請勿在執行更新時關閉電源。目前版本 M40.R.xxxx 新版本 M40.R.0518 訊息，使用遙控器選擇開始，然後按下 ENTER。
  5. 更新隨即開始。
  6. 如果電視螢幕上顯示更新注意訊息，使用遙控器選擇 OK，然後按下 ENTER。
  7. 在更新期間，您將會在前面板顯示器上看見 UPDT 訊息。
  8. 前面板顯示器上顯示完成訊息時，代表完成韌體升級。請勿在更新時關閉長條喇叭或拔除電源線。
  9. 升級完成後，長條喇叭將自動重新啟動。

步驟 2：確認更新成功

檢查韌體版本。如果版本號碼為 M40.R.0518，代表韌體更新成功。

故障排除

若您在使用網際網路更新長條喇叭韌體時遭遇問題應該如何處置：

  • 如果電視螢幕上顯示更新失敗。請連接含有更新檔案的 USB 記憶體後重試。若更新再次失敗，請聯絡客戶服務中心訊息：
    1. 確認長條喇叭及路由器間的路由器及所有裝置皆開啟。
    2. 確認長條喇叭與路由器之間使用正確類型的纜線 (直通或交越)。
    3. 確認長條喇叭與路由器之間的所有纜線皆正確連接。
    4. 再次嘗試更新程序。若您仍無法執行更新，請嘗試透過 USB 記憶體更新程序。
  • 如果透過網際網路更新的程序開始後，隨即顯示下載容量：xxxxxxKB/xxxxxKB 及 xx% 顯示於電視螢幕訊息，但顯示器上的進度條不變，則視網路連線而定，透過網際網路更新程序可能需要很長的時間 (最長 60 分鐘)。這就是顯示下載容量：xxxxxxKB/xxxxxKB 及 xx% 顯示於電視螢幕訊息的原因，且顯示器上的進度列不會立刻變更。
  • 如果執行透過網際網路更新程序時，電視顯示無法確認連線狀態。無法與伺服器通訊。請稍後再試一次。訊息，而且您無法執行韌體升級：
    • 檢查 LAN 纜線是否連接。
    • 確認長條喇叭是否在網路設定中擁有自己的 IP 地址。(若您使用 Proxy 伺服器，請鍵入您使用之 Proxy 的 IP 位址 (而非鍵入 Proxy 主機名稱) 至 Proxy 伺服器欄位。)
    • 再次嘗試更新。
  • 若電源在更新過程中關閉，請開啟長條喇叭並重新嘗試更新。
  • 如果更新已進行超過 60 分鐘而尚未完成，且長條喇叭是透過無線連接至網路，請使用纜線連接至網路，然後再次嘗試更新。若問題持續發生，網路傳輸速度可能偏低。在此情況下，請嘗試在透過 USB 記憶體更新程序後更新您的系統。
  • 如果電視螢幕上顯示此裝置未連線至網路。請執行連線伺服器設定中的網路診斷訊息，請檢查 LAN 線是否連接至長條喇叭。
  • 如果電視螢幕上顯示已更新訊息，表示長條喇叭目前安裝的韌體版本為最新版本。

透過 USB 記憶體裝置和您的電腦更新

如可行，建議您使用網際網路進行更新。若不可行，您可改用此方式。請將更新下載至電腦，傳輸至 USB 記憶體裝置，然後傳輸至您的長條喇叭。

韌體更新準備工作

在下載韌體前，請確保您的電腦是執行下列其中一項作業系統並備妥 USB 隨身碟。

作業系統：
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12 — 10.15、11
  • Mac OS X

步驟 1：安裝更新

  1. 閱讀並同意服務條款。
  2. 將檔案 UPDATE_M40R0518.zip 下載至您的電腦，請務必記住您下載檔案的目錄。
  3. 在您的電腦上找到該檔案，在檔案上按一下滑鼠右鍵並按一下內容。確認檔案大小為 228 MB 240 119 916 個位元組。
將更新檔案傳輸至 USB 儲存裝置：
  1. 從 UPDATE_M40R0518.zip 檔案中解壓縮更新檔案。
    • Mac：
      1. 前往下載檔案的位置，並按兩下 UPDATE_M40R0518.zip 檔案。
      2. 系統將建立一個名為 UPDATE 的新資料夾。
    • Windows：
      1. 前往下載檔案的目錄，並在 UPDATE_M40R0518.zip 檔案上按一下右鍵，然後按一下解壓縮全部。
        注意： Microsoft Edge 預設設定會將檔案儲存在下載資料夾中。若要找到下載資料夾，請按一下開始畫面中的桌面磚，然後使用 Windows 檔案總管找到下載的檔案。
      2. 在解壓縮 (壓縮) 資料夾視窗中按一下解壓縮。
      3. 系統將建立一個名為 UPDATE 的新資料夾。
        注意： 將解壓縮四個檔案：MSB40-FW.BIN, MSB40-FW.ID, MSB40-FW_MB.BIN, and MSB40FW_MB.ID。
  2. 將相容 USB 儲存裝置連接至您的電腦。
  3. 將 UPDATE 資料夾傳輸至 USB 儲存裝置：
    • Mac：拖放 UPDATE 資料夾至 USB 裝置的根資料夾。
    • Windows：
      1. 前往建立資料夾的目錄，然後在 UPDATE 資料夾上按一下右鍵。
      2. 在選單中按一下傳送至...，然後按一下代表您 USB 裝置的磁碟 (例如卸除式磁碟 E:)。
      3. 更新資料夾將複製到您的 USB 裝置上。
    注意： 若資料夾未複製到 USB 裝置的根目錄，或資料夾名稱已修改，將不會執行更新。
  4. 複製到 UPDATE 資料夾後，請從您的電腦中移除 USB 裝置。
傳輸更新至您的播放機：
  1. 準備設備：
    1. 開啟電視，確定已切換至長條喇叭連接的輸入。若長條喇叭連接至 HDMI 2 連接埠，請選擇 HDMI 2 作為輸入。
    2. 開啟長條喇叭。
    3. 按下遙控器上的 HOME 並等候至您看見主選單畫面為止。
    4. 插入含有 4 個檔案的 USB。
  2. 傳輸更新：
    1. 在主選單畫面中，使用遙控器上的方向鍵選擇設置 →軟體更新，然後按下 ENTER 鍵。
    2. 使用方向鍵選擇透過 USB 記憶體更新，然後按下 ENTER 鍵。
    3. 如果電視螢幕上顯示在 USB 記憶體中找到更新檔案。您確定要更新軟體？目前版本 M40.R.xxxx 新版本 M40.R.0518。請勿在更新時關閉電源或移除 USB 記憶體。訊息，使用遙控器選擇 OK，然後按下 ENTER。
    4. 如果電視螢幕上顯示更新注意訊息，使用遙控器選擇 OK，然後按下 ENTER。
    5. 更新隨即開始。
    6. 在更新期間，您將會在前面板顯示器上看見 UPDT 訊息。
    7. 前面板顯示器上顯示完成訊息時，表示韌體更新完成，長條喇叭將隨即自動重新啟動。
      注意： 請勿在更新過程中拔除電源線。

步驟 2：確認更新成功。

檢查韌體版本。如果版本號碼為 M40.R.0518，代表韌體更新成功

故障排除

若您在使用電腦及 USB 記憶體更新長條喇叭韌體時遭遇問題應該如何處置：
  • 如果前面板顯示器上交替顯示 UPDT 和 ERROR：
    1. 關閉系統並拔除 AC 電源線。
    2. 開啟長條喇叭的電源。
    3. 嘗試透過 USB 記憶體更新程序。
  • 如果進行更新時電源關閉，請開啟長條喇叭，並再次依照透過 USB 記憶體更新程序操作。
  • 如果從網站下載的 UPDATE_M40R0518.zip 更新檔案無法解壓縮，請刪除檔案然後再次下載。
  • 若更新已進行超過 30 分鐘且一直未結束：
    1. 拔除 AC 電源線，等待數分鐘後再重新接上。
    2. 開啟長條喇叭。
    3. 再次嘗試更新程序。

Sony 支援

韌體更新至版本 M40.R.0518

改善網路連線能力