文章 ID : 00228557 / 最後修改 : 11/04/2024列印

藍牙連線期間,我的無線揚聲器音量過低或完全沒有聲音。

    檢查下列項目來針對此問題進行故障排除:

    • 確認無線喇叭的藍牙指示燈是否亮起。
    • 關閉來源裝置的藍牙設定,然後再次開啟以重新建立藍牙連線。
      注意: 視機型而定,只要重新啟動揚聲器,即可透過藍牙重新連線來源裝置。
    • 如果無線喇叭有 AUDIO IN 連接埠,請確保無線喇叭的 AUDIO IN 連接埠沒有連接任何裝置。
    • 提高無線喇叭和來源裝置的音量。
    • 如果您的來源裝置為電腦,請重新啟動音樂軟體。
    • 若使用 HT-AX7:
      • 請將 Sony | Home Entertainment Connect 應用程式更新為最新版本。
      • 確認並未透過低耗能 (LE) 模式連接揚聲器和來源裝置。如果是透過 LE 模式連接,即使裝置完成配對,藍牙連線也可能會失敗或揚聲器可能無法輸出聲音。若要確認連線狀態,請在來源裝置的藍牙設定中查看裝置名稱。如果顯示帶有 LE_ (例如 LE_HT-AX7) 的連線裝置名稱,請使用沒有 LE_ (例如 HT-AX7) 的裝置名稱進行配對與連線。如需配對程序的詳細資訊,請參閱喇叭的說明指南
    • 若使用 HT-AX7 以外的機型:如果您在行動裝置上使用 Music Center (SongPal),請務必將該軟體更新為最新版本。

    如果檢查上述所有項目後還是無法解決問題,請嘗試執行下列操作:

    1. 刪除已連接裝置的裝置資訊並重新執行配對。
      注意: 確認已選擇不含 LE_ 的裝置名稱來進行配對。
    2. 重設、重新啟動或初始化揚聲器,然後再次將其與來源裝置配對。如需有關程序的詳細資訊,請參閱揚聲器的說明指南