文章 ID : 00129673 / 最後修改 : 01/10/2021

如何將 Android TV™ 重新設定為原廠設定

    在您開始之前

    重點注意事項:此解決方案適用於 Android TV。若使用非 Android TV 的 BRAVIA TV,請參閱下列文章:

    相關答案:如何檢查您的 BRAVIA TV 是 Google TV、Android TV 或是其他電視

    警告:恢復原廠資料設定將清除所有自訂設定,包括親子鎖碼設定及下列設定,電視也會回復到購買時的狀態。

    • Google 帳號
    • 系統及應用程式資料
    • 下載的應用程式
    • 頻道
    • 無線網路設定

    注意:

    • 請先嘗試執行電力重新設定(若您尚未執行此步驟)。重新開啟電源通常不會重設如上述的設定為原廠設定。
    • 如果將應用程式與 Google 帳號同步,有可能恢復部分的應用程式資料。
      • Android™ 9、Android 10:
        主選單設定裝置偏好設定帳號與登入Google選擇同步的應用程式 — 選擇要與帳號同步的項目 — 立即同步
      • Android 7.0,Android 8.0:
        主選單設定Google — 在同步選擇同步的應用程式 — 選擇要與帳號同步的項目 — 立即同步
      • Android 6.0:
        主選單設定個人Google — 在同步選擇同步的應用程式 — 選擇要與帳號同步的項目 — 立即同步
    • 恢復原廠設定需要一定時間。請靜待系統通知您處理程序完成。
    • 恢復原廠設定程序成功完成後,電視會進入初始設定精靈。您必須同意 Google 服務條款和 Google 隱私政策。
    • 若使用觸控板遙控器,必須在恢復原廠設定後重新啟動配對程序。

    如何執行恢復原廠資料設定

    在以下選擇您電視的狀態。操作程序因電視狀態而異。

    若可顯示主選單畫面

    注意:

    • X7 與 W8 系列:跳過步驟 6。
    • 顯示畫面視機型或作業系統版本而有所不同。
    1. 開啟電視機電源。
    2. 請按下遙控器的 HOME 按鈕。
    3. 選擇 設定
    4. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 選擇裝置偏好設定重新設定
      • 選擇裝置偏好設定關於重新設定恢復原廠設定恢復原廠資料設定
      • 選擇儲存和重新設定
    5. 選擇恢復原廠資料設定重新設定
    6. 選擇全部刪除
      注意:如果系統要求您輸入密碼,請輸入親子鎖碼 (廣播) 的密碼。
    7. 選擇

    若無法顯示主選單畫面 (遙控器上的 HOME 按鈕無作用)

    X74H / X75H、X7 和 W8 系列:

    若您按下遙控器的 ACTION快速設定 按鈕有回應,請依以下程序執行。

    1. 按下遙控器上的 ACTION快速設定按鈕。
    2. 選擇設定
    3. 選擇裝置偏好設定
    4. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 選擇關於恢復原廠設定恢復原廠資料設定恢復原廠資料設定
      • 選擇重新設定
      • 選擇關於重新設定

    其他機型:

    若在您按下遙控器上的 HELP 按鈕有回應時,請依以下程序執行。
    注意:

    • 顯示畫面視機型或作業系統版本而有所不同。
    1. 開啟電視機電源。
    2. 請按下遙控器的 HELP 按鈕。
    3. 選擇手冊 (說明指南),或在如何使用您的電視中選擇說明指南
    4. 選擇設定
    5. 選擇配置電視
    6. 選擇觀賞電視電視
    7. 選擇 設定
      說明指南的畫面影像
    8. 接下來的步驟取決於您的電視選單選項:
      • 選擇裝置偏好設定重新設定(Android 9)
      • 選擇儲存和重新設定(Android 8.0 或更早版本)
    9. 選擇恢復原廠資料設定
    10. 選擇全部刪除
      注意:如果系統要求您輸入密碼,請輸入親子鎖碼 (廣播) 的密碼。
    11. 選擇