Netflix 錯誤訊息及錯誤代碼
請參閱下表中對應各錯誤代碼及錯誤訊息的解決方法。
若表內未列出您遭遇的錯誤,或是連結中的解決方法無法解決問題,請參閱此常見問題:
使用 Netflix 時發生錯誤的解決方法
重點注意事項:此回答旨在協助處理使用 Netflix 應用程式時發生的各種錯誤。錯誤訊息或錯誤代碼視裝置類型或使用的 Netflix 版本而定。
錯誤訊息 | 解決方案 |
嘗試啟動 Netflix 視訊服務時出現錯誤代碼的數字 | 錯誤代碼:60、102、200、300 及 600 |
嘗試啟動 Netflix 視訊服務時顯示 100 | 錯誤:100 |
嘗試進入 Netflix 頻道時顯示 301 | 錯誤:301 |
嘗試使用網際網路視訊頻道時顯示 5008。 | 錯誤:5008 |
嘗試觀賞網際網路視訊時顯示 1106 | 錯誤:1106 |
存取或更新網際網路內容時顯示錯誤代碼。 | 存取或更新網際網路內容時顯示錯誤訊息。 |
嘗試觀賞 Netflix 影片時出現內容錯誤訊息。 | 內容錯誤 |
無法連接 Netflix | 無法連接 |
此裝置未啟用播放受保護內容的功能。播放影片時顯示。 | 受保護內容 |
嘗試觀賞影片時顯示超過使用者人數限制。 | 超過使用者人數限制 |
觀賞此內容的權限已到期。 | 觀賞權限已到期。 |
抱歉,此影片目前無法即時觀賞。請觀賞其他影片。 | 無法觀賞影片 |
嘗試存取 Netflix 應用程式時顯示 TVP-830 | 錯誤:TVP-830 |
即使網際網路視訊裝置已完成更新,仍顯示需要更新。 | 需要更新 |
嘗試存取 Netflix 時顯示 aip-701。 | 錯誤:aip-701 |
目前無法使用功能或無法存取服務。 | 無法存取服務 |
錯誤:Blu-ray Disc 播放器顯示無法使用功能。 | Blu-ray Disc 播放器顯示無法使用功能。 |
嘗試存取 Netflix 時顯示網路錯誤。 | 電視的網路問題 Blu-ray Disc 播放器及網路媒體播放器的網路問題 |
使用 Netflix 應用程式時,顯示請稍後再試或選擇其他影片 | 播放此影片時發生問題 |
嘗試在 Google TV 裝置播放 Netflix 影片時顯示 aip-70 | 錯誤:aip-70 |
嘗試在 Google TV 裝置使用 Google Chrome 瀏覽器觀賞 Netflix 影片時發生錯誤。 | Google TV 裝置的 Google Chrome 瀏覽器 |
使用 Netflix 應用程式時,顯示顯示請稍後再試或選擇選擇其他影片 | 錯誤:使用 Netflix 應用程式時,顯示請稍後再試或選擇其他影片 |
使用 Netflix 應用程式時,顯示目前無法播放此影片。 注意:本文適用於 Google TV Blu-ray Disc 播放器 (NSZ-GT1) 以及網路電視 (NSX-GT 系列)。 | 錯誤:使用 Netflix 應用程式時,顯示請稍後再試或選擇其他影片 |
嘗試存取網際網路視訊內容時顯示處理逾時。 | 處理逾時 |
錯誤:我們目前在為您存取這些標題時遇到麻煩。請再試一次。 | 錯誤:我們目前在為您存取這些標題時遇到麻煩。請再試一次 |
錯誤:抱歉,無法連上 Netflix 服務。請嘗試重新啟動 Netflix 應用程式。(-115) | 錯誤:抱歉,無法連上 Netflix 服務。請嘗試重新啟動 Netflix 應用程式 (-115) |
錯誤:此標題無法立即觀看。請嘗試其他標題。(aip-703) | 錯誤:此標題無法立即觀看。請嘗試其他標題。(aip-703) |
錯誤 UI-502 | 錯誤 UI-502 |